Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği


62753089466064 takip numaralı kargom, sabah 08:32'de 'teslim edilemedi' notuyla teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde geri iade olabileceği söyleniyor. İletişim numaramı da teyit ettirdim. Müşteri temsilcisine, adresime gelmeden ve şahsım aranmadan 'teslim edilemedi' nedir diye sordum. Neden insanları bekletiyorsunuz? Kargomun iade olmadan teslim edilmesini istiyorum.


62753549666733 numaralı kargomun 14 Haziran Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildikten sonra teslimi yapılmamış, bugün Çarşamba günü olmasına ve her gün dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Dün gece 'adresiniz...

Bugün teslim edilmesi gereken 62751956312867 kargo takip numaralı paketimi kendi kendilerine pazartesi günü teslim etmeye karar vermişler. Ürün dün gece aktarmadaydı. Sabah 07:45te teslimat şubesine doğru yola çıktı. Bu saate kadar çoktan teslimat şubesinde olması gereken paketim ile ilgili bilerek ...
62753551454335 no lu gönderim yazdığım adrese değil teslimat noktasına bırakılmış ve teslim alan kısmında ad soyad yazıyor bu bilgilendirme yer almıyor. Arayınca durumu öğreniyorum. Teslimat süresi boyunca asla kargomu takip edemedim. Sistemsel hata var biz bir şey yapamıyoruz dendi? E kim durumu d...

Yorumlar