to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Hepsiburada internet alışveriş sitesinden ürün sipariş ettim. Hepsijet kargo şirketi (62753314435809) Adresim (G-Blok) açık olarak belirtmiş. Olmama rağmen getiren kargom teslim edilmemiş ve kargonuz teslim edilemedi şeklinde SMS gelmiştir. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu kuryenin a/B blok a gittiğini fotoğraf çekip yüklediğini belirtmiştir. Bu durum açık bir şekilde kuryenin görevini yapmadığı gibi a bloga gittiğini açık adreste yapması gereken teslimatı yapmadığını keni kendine delillendirmiştir.
Hepsiburada üzerinden almış olduğum ve Hepsijet kuryeliğinde taşınan kargom bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapının önüne bırakıldı diye mesaj geldi. Kapının önünde herhangi bir kargo bulamayınca defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım. Konunun sorumluluğunun onlarda olduğunu ve özür...
21.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ürün, Hepsijet Kargo’ya teslim edildi. Adres bilgilerimi Hepsijet uygulamasına doğru ve eksiksiz bir şekilde yazmama rağmen, kuryenin adresi yanlış yazdığı beyan edilerek kargom tarafıma teslim edilmedi. Daha önce Hepsiburada’dan defalarca s...
Hepsiburada sipariş numaram 414 226 572 6 da Hepsijet 62752704505861 Numaralı takip numaralı kargomu tarafıma 2gündür teslim etmeyip. Üzerine iade gerçekleştirip, telefonda bana kuryeye ulaşıldı bugün akşam 10:30 kadar tarafınıza teslim edilecek diye yalan, yanlış beyan verip. Ürünü iadeye gönderim ...
62753939944889 numaralı Hepsijet teslimatımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam, teslimatımın adresimde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle yapılamadığına dair bir mesaj aldım. Ancak teslimat adresim doğruydu ve o sırada evdeydim; kimse gelmediği halde böyle bir bilgi verildi. Duru...
Yorumlar