to read complaints and reviews, or file yours. 
Özel bir firma olarak Diyarbakır Dağkapı'da 3 aydır yeni şubemizi açtık. Çalışanlarıma üç aydır Hey Döner Diyarbakır Dağkapı şubesinden yemek istiyorum. Normalde şikayet yazmayı sevmem ama artık dayanamayıp, diğer şubeleri bilmem ama bu Dağkapı şubesi ya art niyetli ya da gerçekten de işini önemsemeyen ya da acemi kişiler yönetiyor. Bu sorun çözülsün veya çözülmesin, ilk ve son kez Hey Döner ile ilgili şikayetimi yapıyorum ve farklı bir döner firması ile anlaşıp oradan istemeye karar verdik. Ama burada yazılmasını istiyorum. Konu şu: Şimdiye kadar istediğimiz tüm ürünler ya eksik geldi ya geç geldi ya da yanlış geldi. Özellikle de yanlış; sadece 2 defa hariç iki defa doğru gönderildi. Onun dışında her gün sorun. 2 tane istiyoruz, 9 tane gönderiliyor; içinde şu olmasın diyoruz, bazı çalışanların bazı gıdalara alerjisi var, tam tersi istemediğimiz şey koyuluyor; özellikle içinde şu olsun diyoruz, farklı geliyor; bazen ne ketçap ne mayonez hiçbir şey koymadan geliyor; bazen turşu yok, mendil yok; zurna istiyoruz, orta geliyor; orta istiyoruz, mega geliyor. Sürekli nakit ödeme yapıyoruz ve her seferinde nakit ödeyeceğimizi belirtiyoruz, ona göre para üstü getirin diyoruz. Her seferinde inadına siparişi gönderen çocuğu parasız gönderiyorlar, para üstümüzü ya gecikmeli alıyoruz ya da biz eksik vermek zorunda kalıyoruz. Hata yapılır, insanlık halidir ama sürekli ve her gün yapılmaz.
Hey Döner Diyarbakır Dağkapı şubesi çalışanları kadar işini önemsemeyen, müşteriye saygı göstermeyen bir müessese görmedim. Dönerin içindeki tavuk eti çiğdi. Mayonez istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, mayonez eklemeyi reddettiler. Israrlarımız sonucunda zar zor mayonez eklettik. Dolapta ist...
Hey Döner Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden yaklaşık 1 aydır telefonla sipariş veriyorum. Siparişlerimi her seferinde domatesli, Soğanlı ve acılı olarak özellikle belirtiyorum. Ancak iki defadır siparişlerim yanlış gönderiliyor; istediğim gibi hazırlanmıyor ve kendi kafalarına göre ürün yolluyor...
Diyarbakır Bağcılar Hey Döner şubesinden iş yerindeki arkadaşlarla sipariş veriyoruz; ancak siparişler hep eksik geliyor. Bir gün patates eksik, bir gün kola, bir gün dürüm gelmiyor. Yeni açılmış olmasına rağmen maalesef sipariş alma konusunda deneyimli personel bulunmuyor. Muhtemelen bu, verdiğimiz...
Hey Döner Diyarbakır ofis şubesi kurumsallıktan bir haber ya da çalışan oldukları için dükkanın kazanacağı para umurlarında değil! Yenişehir'e sipariş vermeme rağmen getirmediler. Telefonda adresi isteyen bayan sözümü kesip kuryeye telefonu verdi, kurye ben bilmiyorum deyip tekrar bayana verdi. Sipa...
Het Döner Diyarbakır Gaziler Şubesi'nden eşim bir küçük, iki Mega menü ve üç ayran almak için gitti fakat orada siparişi yanlış alıp bir Mega, bir küçük, iki ayran olarak gönderdiler. Eşim eve geldikten sonra fark edip arayıp adresi verip bir Mega siparişi daha oluşturdu. Yarım saat sonra sipariş ge...
Yorumlar