to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır Hoover kurutmalı çamaşır makinesi kullanıyoruz. Bir sorun yaşamadık ve buna güvenerek evlenirken 1 sene önce evime Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Geçen aylarda makinenin su sızdırdığını fark ettim ve servis talep ettim. Servis geldi ve kapağın conta kısmından kaçırdığını, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Makine henüz 1 senelik ve 7 senelik kurutmalı çamaşır makinesi kullanım tecrübemiz var.
Yükleyeceğim görsellerde contanın altında pas oluştuğunu ve contanın sündüğünü göreceksiniz. Bu sorunla ilgili servis bizden ücretli onarım için 3.000 liraya yakın bir ücret talep etti. Makineyi faturalı ve garantili olarak sıfır aldım. Bu makineyi kullanmayı bilmiyor olsam, diğer makineyi de bozmuş olmam lazımdı. Nasıl bir hata yapabilirim ki makinenin contasının altı paslanmış olabilir ve contası sünmüş olabilir?
Bu markayı yeni evlenecek çevremdeki tüm arkadaşlarıma önerdim, hatta bu markanın bulaşık makinesini de aldım. Ama kendi hatalarını kabul etmeyip, bir çamaşır makinesi kullanmaktan acizmişiz gibi 'kullanıcı hatası' deyip ürünlerinin arkasında durmamaları acı verici. Ben böyle bir sorun yaşamamak için sıfır ürün aldım, garantili ürün aldım ama firma kusurunu düzeltmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum.
3 ay önce Hoover marka sıfır çamaşır makinesi aldım ve birden ses geldi. Altından su gelmeye başladı. Garantili olduğu için servis çağırdım, geldi ve ...
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri üç kere bozuldu. Daha garantisi bitmediği halde, tamir için bakım parası istiyorlar. Garantiye dahil değilmiş. Tekrar tekrar derdimi anlatmaktan yoruldum. Size Hoover için yazdığım şikayeti ekliyorum, oradan okuyup değerlendirebilirsiniz. ...
Hoover çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri sıkıntıları bitmedi. Sürekli su kaçırıyor, garantili ürüne servis bakmıyor. 'Gelirsek bir daha bin TL para alırız.' dediler. Musluğu en kısığa aldılar, buna rağmen su kaçırıyor, bazen su almıyor. İçine aldığı suyu dışarıya boşaltıyor, su alsa da b...
Geçen yıl Hoover mar bir çamaşır makinesi aldık. Çok geçmeden kapak vidaları pas yapmaya başladı. Eşim yaklaşık 6. Ayda durumu bana söyledi. Garantili ürün, bilindik marka... Öyle olmuyormuş. Garanti kapsamında ilgilenilsin diye firmayı arayıp bildirdik. Yerel yetkili servise iletmişler onlar gelme...
Yorumlar