to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firma benimle dalga geçiyor. Ürünüm Kocaeli'nde Sakarya'ya dağıtıma çıkmıyor bir türlü. Yarın son gün eğer hâlâ dağıtıma çıkmazsa bu firmayı dava edeceğim. Şikayet talebi oluşturuyorum sabahın köründe bir kez kaldırıp hemen kapatıyorlar. Arayan numaraya dönüş yapıyorum. Talep oluşturduk diyorlar. Kardeşim beni niye aradınız? Sorun ne? Yeter artık.
2 hafta önce sipariş verdiğim ürünler hala elime ulaşmadı. Kaç gündür Kocaeli'de gözüküyor, 1 saatlik yol olan Sakarya'ya bir türlü dağıtıma çıkartılamıyor. Kaç kere aradım ve aciliyet bildirdim. Tahmini teslim tarihini geçeli 1 hafta oldu. Ürünü aldığım firmayla görüştüğümde de yakın zamanda halled...
06.09.2023'de Horoz Lojistik'e verilen 66-9017-7785-2780 numaralı siparişim tarafımıza ulaştırılmamıştır. 1 haftadır dağıtım merkezinde olan ürün Kocaeli'nden Sakarya'ya 40 dakika mesafede olmasına rağmen bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekstra olarak telefon numarası değişikliği yapm...
17.06.2025’te Vatan Bilgisayar’dan Onvo marka TV sipariş ettim. Horoz Lojistik 2 gün gecikmeyle, 19.06.2025’te ürünü teslim aldı. O tarihten beri kargom Kocaeli’de bekliyor, Sakarya’ya bir türlü ulaştırılamıyor. Her aramamda farklı tarihler veriliyor: Pazartesi, Çarşamba, Cuma dediler, şimdi “haftay...
Siparişim kargoya verildikten 1 hafta sonra geliyor. Diğer kargolar 3 günde teslim ederken, bu firma 1 haftada getiriyor. Karaman'da şubeleri olmadığı için Konya'dan geliyor. Sabah 9:17'de 'dağıtıma çıktı' mesajı alıyorum. 9:30'da kontrol ettiğimde 'adres yetersiz, teslim edilemedi' yazıyor. Karaman...
Yorumlar