to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce Hoşseven marka doğal gazlı soba satın aldık. Satın aldıktan bir hafta sonra gaz kaçırmaya başladı. Servisi çağırdık, gaz kaçağına teflon ile müdahale ettiler fakat su teflonu kullanmışlar. Aldığımız günden bu yana yaşadığımız sorunlar şöyle: Cihaz sürekli patlama sesi gibi sesler çıkarıyor ve ailem bu durumdan dolayı tedirgin oluyor. Cihazın üzerinde sarı lekeler oluştu ve yalnızca 5 dakika çalışıp, sonrasında saatlerce duruyor. Bu sebeple oda soğuk kalıyor. Buradaki servisler eve gelmiyor ve aylardır uğraşmama rağmen kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini saatlerce aramama rağmen açan olmuyor. Artık ne yapacağımı bilemiyorum, aldığımız güne ve bize tavsiye edene çok üzgünüm; ne hizmet var, ne ilgi, hiçbir şey yok.
Bu yıl Hoşseven doğalgaz sobası kullanmaya başladık. Henüz 3 ay kadar bir süre oldu ama asla randıman alamadık. Bir türlü düzgün dürüst çalışmadı. Sobayı yakıyoruz 5 dakika sonra sönüyor sobayı yakıyoruz 15 dakika sonra sönüyor herhalde yakmak için bu işlemin 10 kere falan tekrarı oluyor. Servisi ar...
Hoşseven doğalgaz sobası aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Ekim ayında taktırdığımız doğalgaz sobasını ilk önce çakmak arızasından dolayı kullanamadık. Onu hallettik, bu sefer yüksek seste korkunç bir şekilde patlama sesleri geldiği için servis çağırdık. Servis, kazanın arızalı olduğunu söyledi...
Hoşseven doğalgaz sobasını Ağustos ayında aldım. Bir türlü düzgün çalıştıramadım. Soba yanıyor ancak birkaç dakika sonra kendi kendine kapanıyor. Servisi aradım, gelmedi; fabrikayı arayın dedi. Fabrikayı aradım, başka bir numara verdi. Aradığım kişi birkaç gün sonra geldi. Gelen kişi ilgilendi, bir ...
Hoşseven sobasını geçen sene aldık. Petekleri açtığımız için geçen yıl kullanmadık. Bu sene bebeğimiz olduğu için Ekim Kasım gibi kullanmaya başladık. O günden beri 3 kez servis çağırdık. Sobayı açıyoruz açtıktan 10-15 dakika yakınıp kendiliğinden kapanıyor ve gaz kokusu oluşuyor diye şikayetimizi b...
Doğalgaz tesisatı çekildiği zaman Hoşseven Doğalgaz'dan bir soba taktırdık. Gaz açıldıktan sonra garanti sürecinin başlaması için servisi aradık ve servisten bir teknisyen geldi. Soba ateşleme yapmıyor dedi ve garanti kağıdına 24.11.2023 tarihini yazarak arkadaşlarının gelip bakacağını söyledi. İki ...
Yorumlar