to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2023 tarihinde saat 15:40 civarında HSBC telefon bankacılığı müşteri hizmetlerini arayarak yeni kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Ben bir Premier müşteriyim ve bankanızdan daha profesyonel bir hizmet beklerken, müşteri temsilcisi adresimin güncel olmadığı gerekçesiyle kartın teslim edileme...
Benim kredi kartım vardı, onun da süresi dolmuş. Borcum var mı yok mu öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmuyorlar. İnternet bankacılığına girip işlem yapamıyorum. Şubesi de bir tane var, bana çok uzak; gidemiyorum. Yani borcum var mı öğrenmek istiyorum. Hiçbir şekilde yard...
HSBC İstanbul Maltepe şubesine bağlı hesabım ve kredi kartım var. İnternet bankacılığım dondurulmuş. 0850'li numaralarını arıyorum, şubeye gitmem gere...
HSBC kredi kartı ekstreler hiçbir şekilde elime yıllardır ulaştırılmıyor. İnternet şubesi ise çağ dışı teknoloji ile çalışıyor. Hat taşıma yaptığım için sim bloke oldu. Müşteri hizmetleri ise telefon bankacılığı şifresi olmadan kaldırmıyor. E bana da borç yazısı SMS atmayın bir zahmet. Madem ödeme y...
HSBC bankası müşteri hizmetlerini arayıp dönem borcumu sorduğumda şifrem blokeli olduğu için işlem yapamayacaklarını söylediler ve en yakın şubeye çağırdılar. En yakın şube 150 km uzaklıkta. Kredi kartımın süresi bitmiş, ne şifre alabiliyorum ne limitimi öğrenebiliyorum ne de internet şifremi yenile...
Dün Moda şubenize hesaplarımda bulunan tüm otomatik ödeme iptalleri için dilekçemi verdim. Sistemlerinizde Anadolu Hayat Emeklilik otomatik ödemem gözükmüyor ve şu anda sizde talimatım olduğu için yeni kart kaydı yapamıyorum. Ayrıca diğer otomatik ödemelerimde iptal edilmemiş. Banka politikaları ge...
HSBC'nin uzun yıllardır müşterisiyim ancak son 6 aydır hiçbir şekilde kredi kartını kullanmıyorum ve kullanmadım, mail order da kapalı yani en az 6 aydır tek kuruş harcama yapmadım. Ondan önce de yıllar boyu, her ay kredi kart ekstresinin tamamını son ödeme tarihinden önce ödedim. Hatta çoğu zaman h...
Merhaba, Bugün müşteri hizmetlerini arayıp dönem borcumu sorduğumda şifrem blokeli olduğu için işlem yapamayacaklarını söylediler ve en yakın şubeye çağırdılar. En yakın şube 250 km uzaklıkta. Kredi kartımın süresi bitmiş, ne şifre alabiliyorum ne limitimi öğrenebiliyorum ne de internet şifremi yen...
İnternet bankacılığından MTV ödemesini 0128 numaralı kredi kartımla yaptım. MTV ödememi 3 taksiye bölmedi, normalde her zaman HSBC kartımla öder, sorun yaşamazdım. MTV ödemesinin faizsiz 3 taksit olmasını istiyorum. Banka olarak taksit reklamı yapıyorsunuz, sonrasında müşterinizi neden bu şekilde ma...