to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. Ben 10 Ocak'ta IDE67817f039d3fe sipariş numaralı ürünü sipariş ettim. Size e-postamı verdim, hatta doğrulama kodunu ve siparişi oluşturduğunuzu, kargoya verdiğinizi e-posta ile bildirdiniz. Kargo gelmeyince kargo takibe girdiğimde İdefix'te böyle bir telefon ya da e-posta yok, yanlış veya eksik giriyorsunuz yazısı geliyor. E-postam yanlışsa bana nasıl ileti gönderdiniz? Daha sonra kargo takip kısmından girince 'Gönderiniz alıcı adreste tanınmıyor, iade edildi' yazıyor. Bu nasıl iş, anlamadım. Sanki adres ya da isim karışıklığı olmuş olabilir mi? Sorunumu çözerseniz sevinirim.
İdefix internet sitesinden aldığım IDE65f3e684da2b4 sipariş numaralı ürünü iade edemiyorum. İade kodlarını iptal edip tekrar alsam veya kargo firmalarını değiştirsem de (Hepsijet, Aras) firmalarınca görünmüyor. Aradığımda yardımcı olacaklarını söylüyorlar ama 5 gündür dönüş yapılmıyor. Sürekli İdefi...
İdefix.com üzerinden sipariş ettiğim İDE6870112a8030a numaralı siparişim, 11/07/2025 tarihinde DHL kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak ara...
İdefix sitesi üzerinden aldığım IDE6731cf3a5f330 sipariş kodlu ürünümü iade etmek istiyorum. Birkaç farklı şubeye gitmeme rağmen "iade kodunuz yanlış" diyerek kargo firması iade almamaktadır. İdefix ise bu konu hakkında yardımcı olmamaktadır. Gerek canlı destek, gerekse de mail yoluyla yazdığım tale...
İdefix adlı e-ticaret firmasından IDE6581949C720E4 sipariş numaralı ürünü aldım. Ancak ürün yanlış geldi. İade etmek istediğimde ise çok uğraştırıldım. Ürünü geri aldılar fakat 1 aydır hesabıma para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen maalesef oyalanıyorum.
Yorumlar