to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2025 Pazartesi tarihinde internetten dolap aldım. 11.04.2025 Cuma günü Arvato isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan iade alındığına dair SMS geldi. Aynı gün IKEA müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve dolabın gönderilmesini talep ettim. Dolap 16.04.2025 Pazartesi yani bugün Horoz Lojistik tarafından geldi. Normalde demonte ürünlerde vida ve aksesuarlar parçalarla beraber kutu içinde poşette gelir. Yine aynı şekilde zannedip teslim kağıdını imzaladım ancak bu 2 parçalı ürünün içerisinde vida poşeti bulunmuyordu. IKEA müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bu vida poşeti bana ne zaman gelecek? Ay sonunda mı? Horoz Lojistik, Arvato ve IKEA olarak basit bir teslimatı bile zamanında ve tam şekilde yapamamanız kabul edilemez bir durum. Acil olarak bana ulaştırılmasını talep ediyorum ya da gelin iade alın ürünleri, onda da 1 ay sonraya gelirsiniz. Yazık!
22 Nisan 2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden bir ürün aldım. Ürün, 30 Nisan tarihinde teslim edilmek üzere Horoz Lojistik firması ile gönderildi. Gelen ürünün kutusu parçalanmış haldeydi, bu nedenle teslim almadım ve ürün geri gitti. IKEA müşteri hizmetlerini aradım ve eğer aynı firma ile ...
Merhaba, iyi çalışmalar, iyi günler. IKEA internet mağazasından 02/10/2024 tarihinde 3 ürün sipariş verdim, nakliye ücreti dahil olarak. Bugün 18/10/2024 ve ürünler elime ulaşmadı. Bu hafta içerisinde salı günü sanırım arandım, 17.10.2024 tarihinde ürünlerin teslimatı olacak diye söylendi ve biz de ...
IKEA sitesinden online olarak 11.04.2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait ürün, alışveriş tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi...
04.09.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden 5104*********96 numaralı siparişi verdim. Teslimat sürecindeyken ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak Arvato lojistik firması, iade talebim nedeniyle ürünleri kendi deposunda bekletmeye başladı ve ürünler IKEA'ya ulaşmadığı için iade sür...
IKEA'dan internet üzerinden almış olduğum ürünler, Adana Pozantı Akçatekir Mahallesi'ne gelmesi için Horoz Lojistik adlı firmaya teslim edildi. O da Arvato adlı bir firmaya devretti. Ürünlerim Adana'ya kadar geldi; bunu takip edebiliyorum. 09:03'te teslimat için yola çıktığına dair mesaj aldım, şu a...
Aile Kart 63 
Avize 10 
Ayakkabılık 86 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 50 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 53 
Çöp Kovası 33 
Dolap 483 
Gardırop 563 
Halı 76 
Hurç 8 
Kılıf 122 
Kitaplık 414 
Koltuk Takımı 298 
Komodin 34 
Konsol 24 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 28 
Masa 392 
Minder 27 
Montaj 1.002 
Mum 16 
Mutfak 394 
Mutfak Masası 59 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 23 
Perde 42 
Raf 83 Restoran 123 
Saat 437 
Sabunluk 13 
Sandalye 349 
Sehpa 66 
Şifonyer 257 
Tabure 15 
Termos 25 
Tv Ünitesi 106 
Vitrin 28 
Yatak 591 
Yatak Odası 62 
Yemek Takımı 68
Yorumlar