to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2024 tarihinde satın almış olduğumuz 194817940 sipariş numaralı ürünlerimizin nakliyesi ile ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Aldığım gün bize 19.09.202 tarihinde nakliyesi yapılacak dendi, işten izin aldım evde nakliyenin gelmesini bekledim. Saat 15.00 olduğunda ne teslimat mesajı gelmişti ne arama. Ben IKEA'yı aradığımda öğrendim ki nakliye sırasında ürün hasar görmüş bugün getiremeyeceklermiş…. Ben aramasam bana haber veren yok ben boşu boşuna evde oturup bekliyorum…. Tekrar arayacağız dediler yeni tarih için. Aradılar yeni tarih 21.09.2024 dediler. O tarihte şehir dışında olacağımızı, evde kimsenin olmayacağını ve en erken 24.09.2024 tarihinde evde olabileceğimizi söyledik. Tamam öyle güncelliyoruz dediler ama tabi bunu güncelleyene kadar aramadığımız birim ve numara kalmadı… Mağdur biz değilmişiz gibi bir de müşteri temsilcileri, Bayrampaşa mağazadaki nakliye birimi sürekli bizi azarlayarak konuştu… 21.09.2024 tarihinde akşam 21.00 sularında evde misiniz nakliyeye geliyoruz diye arandık oysa biz tarihi güncellemiştik? Bugün şu an 24.09.2024 tarihindeyiz saat 14.00 ve bize kimse ulaşmadı biz IKEA'yı aradığımızda dedikleri tek şey kaydınız gözükmüyor biz sizi gün içinde bilgilendireceğiz. Ben yine bugün işten izin aldım evde oturdum bekliyorum. Bugün o siparişleri getirmek zorundasınız yeter artık! Ne zaman nakliye ücretsiz olsa ya aracın tekeri patlıyor, ya ürün hasar alıyor ne hikmetse Doyduk yalanlarınıza artık! Eğer ücretsiz nakliye sizi zorluyorsa o zaman kurumsal kart ile alışverişlerdeki ücretsiz nakliye hakkını kaldırın bizi de daha fazla mağdur etmeyin Acil desteklerinizi rica ederim
IKEA Bayrampaşa mağazasından 17.08.2024 tarihinde 194799269 numaralı siparişim için, 20.000 TL üzeri siparişimde ücretsiz teslimatı Bayrampaşa mağazasında nakliye biriminde çalışan görevli 20.08.2024 tarihine vermek istemiştir. Kendisine o tarihte yurt dışında olacağımı ve ileri tarihe vermesini, ak...
16.09.2024 tarihinde IKEA - Bayrampaşa mağazasından kurumsal faturalı olarak 70 bin lira değerinde ürün aldık. 19.09.2024 tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi. İşten zar zor izin alıp sabah akşama kadar evde bulundum. Ne SMS ne de arama yoluyla tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Saat 16.00 civarı 7...
IKEA Bayrampaşa mağazasından 31.08.2024 tarihinde 194808015 sipariş numarası ile 1 adet kitaplık ve 1 adet dolap satın aldım. Ürünlerin boyutlarından dolayı aracıma sığmayacağından, nakliye ücretini de ödeyerek evime teslim edilmesini talep ettim. Bana satışı yaparken, ürünlerin 03.09.2024 salı günü...
Merhaba, iyi çalışmalar, iyi günler. IKEA internet mağazasından 02/10/2024 tarihinde 3 ürün sipariş verdim, nakliye ücreti dahil olarak. Bugün 18/10/2024 ve ürünler elime ulaşmadı. Bu hafta içerisinde salı günü sanırım arandım, 17.10.2024 tarihinde ürünlerin teslimatı olacak diye söylendi ve biz de ...
IKEA Bayrampaşa mağazasından 17.09.2024 tarihinde yaptığımız alışverişe ait aynı tarihte alınan nakliye hizmeti ile ilgili şikayetimiz var. 40 günü bulan bekleme sürecimiz içerisinde defalarca bilgi almaya çalıştık, daha önce nakliye sağlayıcı firma olan Borusan Lojistik ile ilgili de şikayet oluşt...
Yorumlar