to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA'dan yaklaşık 2 hf önce masa ve 2 adet başka ürün sipariş ettim. Siparişim teslim edilirken aile bireylerine verdikleri için kontrol edemedim, masa yerine silecek gönderilmiş. Kendilerine sorunu defalarca iletmeme rağmen yoğunluk olduğunu kameranın izlendiğini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir açıklama bile yapılmadı.
IKEA'nın internet mağazasından sipariş verdiğim masa, her yere çarpmış ve her yeri zedelenmiş bir şekilde kargo firması tarafından teslim edildi. Daha sonra ürünü değiştirmek istediğimi bildirdim. Ürün değilim. Sonrasında yanlış adrese kargolandı. Kargo takibinden ürünün başka yere gittiğini görüp I...
IKEA dan vermiş olduğum masa siparişimin bir kenarında kargoda taşıma esnasında bir ezik oluşmuş. Paketleme esnasında masanın köşelerinde koruyucu sünger koymuşlar fakat aynı işlemi kenar kısımlarında yapmamışlar, diğer bölgeleri için hiçbir koruyucu önlem alınmamış. Bu durumla ilgili değişim talebi...
Sipariş tarihim 09.12.2024 olan IKEA mağazasından bir masa iki sandalye almış bulunmaktayım. Ürün kontrol edilmeden gönderilmiş sandalyenin birinde çizik iki sandalyede alt vidaların fazla basılmasından üst yüzeyinde tümseklik belirgin. Masa ise daha çıkıntılı. Telefon üzerinden değişim sağlayıp res...
IKEA üzerinden 21 Nisan tarihinde oluşturduğum online siparişimdeki masanın kurulumunu tamamladığımda, çekmece kısmının raylarının yanlış gönderildiğini (kağıt üzerindeki görselle bendeki rayların delikleri uymuyor) fark ettim ve 29 Nisan tarihinde çağrı merkezi üzerinden bir kayıt bıraktım. Benden ...
IKEA'dan masa aldıktan sonra nakliye hizmeti için alana götürdüm. Teslim ederken Pazar günü gelmemeleri gerektiğini, o gün site içerisinde nakliye işlemine izin verilmediğini söyledim. Görevli arkadaş oradan müdahale edemeyeceğini söyledi ve uyarıma rağmen bir şey yapamayacağını söyleyerek teslim al...
Yorumlar