to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir aya yakındır parasını ödediğim şallarım hâlâ hazırlanıyor deniyor. Ne muhatap bulabildim ne de telefonlara cevap veriliyor. İnsanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok. Eğer elinizde stok yoksa, müşteriyle iletişime geçip para iadesi yaparsınız. Böyle muhatap almamak, markanıza zarar verecektir.
İade ettiğim şallar kargo firmasından gönderildi olarak görünüyor. Ona rağmen ne muhatap var ne iletişim; asla iade param yatırılmıyor. Böyle bir firmaya, böyle bir vurdumduymaz tavır asla yakışmıyor. Bir ay olacak, iade sürecim hala ortada bir şey yok, muhatabım bile yok, göstermelik bir numara; ce...
İnternet sayfasından yapmış olduğum ilk alışverişimdi. 2 adet şal siparişi oluşturdum, 1 adet geldi. İletişime geçtim, ayın 20'sinde ürün gönderilecek dendi diye bir mesaj attılar. Sonra pazartesi iade dendi, 5 gün bekledim. Pazartesi ben yazıyorum, ürün gönderildi deniyor. Kontrol edilsin, bana ürü...
20 Kasım'da sipariş ettiğim 3 adet şal bugün sadece 1 tanesi elime ulaştı. Sayfaya girip baktığımda 3 şal da teslim edilmiş gözükmektedir. Hiçbir şekilde telefonlara ulaşılmıyor. Müşterileri mağdur ediyorlar. Ürünler hakkında şahsıma geri dönüş yapılması için mesaj bile attım ancak sistemleri çalışm...
Sipariş etmiş olduğum şalların başta stoğunun bittiğini ve bu durumdan dolayı iade edebileceklerini söylediler. Daha sonra WhatsApp iletişim hattı üzerinden ürünlerin üretim aşamasında olduğunu belirttiler fakat gel gör ki şu an sürecin üstünden neredeyse 2 ay geçmiş olacak, asla WhatsApp üzerinden ...
Yorumlar