İnsa Home Çiğli şubesinden 30.10.2023 tarihinde mutfak masası siparişi verdim. İlk sorunum 20 gün içinde ulaşır dedikleri dedikleri ürün bana bir ayda geldi ve bu süreçte müşteri danışmanını aradığımda bana cevap olarak Alt tarafı 10 gün gecikti gibi lakayı tavırlar sergiledi Ayrıca bu gecikme sürecinde Ben 4 kere aradım dönüş yapacağız Deyip bana dönüş yapmadılar 30 günün sonunda mutfak masam geldi fakat gelen bençler ve sandalyenin rengi birbirini tutmuyordu ben de aynı renk olmasını talep ettim ürünü aldılar 2 haftanın sonunda beni telefonla aradılar top farkı oluyor renk tutmuyor dediler Tekrar Ben farklı bir renk seçerek siparişimi verdim bana bu ürünler hala ulaşmadı Salı günü ulaşacağını söylüyorlar Ama artık firmaya hiçbir güvenim kalmadı ben 30 Kasım tarihinden beri mutfak masamın tamamlanmasını bekliyorum daha önce şikayet yazdım Benden rica ettikleri için silmiştim Ama gerçekten bu böyle bir firma hayatımda görmedim
Yorumlar