Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İtemsatış Hatalı Hesap Satışı ve İade Sorunu

profile
14 Nisan 2025 00:27
826
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendiler teşekkür ederim”

12 Nisan 2025 tarihinde Efootball Mobile hesabı satın aldım, İtemsatış sitesi üzerinden ve 1100 TL ödedim. Bana ilk başta tek bağ dediler. Aldım, çift bağ çıktı. Dedim ki çift bağ, dediler ki yok, yalan söylüyorsun. İşte tek bağ, resimlerde gördüğün gibi; beni utanmadan yalancılıkla suçladılar. Dedim ki oyunda bir Apple, bir de Android bağ var. Dediler ki yok, sadece Google Play var, yalan söylüyorsun. Ben de video attım kanıt olarak. Dediler ki tamam, sen haklıymışsın, kabul ettiler. Hesabı ona geri verdim. Aldı. Neyse, para iadesi için desteğe yazdım. Para ortada yok, bir de utanmadan hala kanıt olarak attığım videoyu silmemiş, beni şikayet etmiş. İade yapmama rağmen, ama kendisi haksız. Ona iade ettiğim hesabı da 900 TL'ye satmış. Ek olarak, dediğim gibi iade yapmadı. Bu da yetmezmiş gibi hâlâ yapmıyor. Ben bu arkadaştan şikayetçiyim. Param açıkçası çöp oldu. Olan parama oldu. En kötüsü de iade hızlı yapılmadığı için hesabı da alamıyorum. Elimi kolumu bağladı bu şahıs. Destek sistemine yazdım. Sözde 48 saatte belli olacakmış. Elimde belge var, kanıt var, video var. Ben arkadaşın ismini vermeyeceğim. Eğer müşteri hizmetleri benimle konuşmak isterse seve seve veririm. Her türlü video kanıtı da elimde vardır.

14 Nisan 2025 10:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ali. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. İtemsatis olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm.

Kerem
Kerem
14 Nisan 2025 11:52

5897234 sipariş numarası. Şikayet Numarası 446154

Kerem
Kerem
14 Nisan 2025 16:32

İlgilendiler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İtemsatış Güvenlik Zafiyeti: Aldığım Hesap Mağduriyeti

profile
09 Nisan 2025 19:33
3.495

profile
04 Mayıs 2025 14:54
1.081
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 18:00
1.375
Hatalı Para İadesi Ve Destek Ekibi Sorunu
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Haziran 2025 23:44
907
"Teşekkürler sabah uyandığımda para hesabımdaydı"
itemsatis-hesap-devri-sonrasi-para-iadesi-bekliyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz