JBL 560BT Kulaklıkta Tekrarlayan Şarj Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı Ve Yeniden Değişim Talebi


JBL 560bt kafaüstü kulaklığımı bir süredir şarj sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. Kulaklığı şarja taktığımda ilk anda kırmızı ışık yanıyor, ancak 2–3 saniye sonra ışık sönüyor ve kulaklık şarj olmuyor. Başlangıçta kablonun duruşunu, kulaklığın konumunu değiştirince ara ara şarj olabiliyordu, fakat yaklaşık 1,5–2 aydır kablo ve adaptör değiştirmeme rağmen artık hiçbir şekilde şarj olmuyor.
Kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün normal garantisi bitmiş olsa da Axa Sigorta üzerinden 1 yıllık ek garanti yaptırmıştım ve bu ek garantinin süresi henüz dolmadı. Ek garantiye ait tüm poliçe ve belgeler elimde mevcut.
Bu kapsamda, Axa Sigorta’nın sunduğu ek garanti dahilinde kulaklığımın ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse bire bir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünün şu an tamamen kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Poliçe belgesi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL 560bt kulak üstü kulaklığı bir süre önce kullanmaya başladım ve bir süredir birden fazla sorun yaşıyorum. Kulaklığı şarja taktığımda yaklaşık 10 saniye sonra şarj ışığı sönüyor ve kulaklık şarj almıyor. Bu durum yaklaşık iki aydır devam ediyor. Şarj sorununa ek olarak, kulaklığın sol tarafından...
JBL 560 Tune model kulaklığımı yaklaşık 3 senedir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak son 2-3 gündür kulaklığımda ciddi bir problemle karşılaştım. Şarja taktığımda kırmızı ışık yanıyor, fakat 2 dakika sonra ışık tamamen sönüyor. Telefonuma bağladığımda ise her seferinde farklı şarj yüzdeleri göste...


JBL 560 model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 gün önce kullanmaya başladım ancak sol taraftan hiç ses gelmiyor ve ayrıca şarj olmuyor. Farklı bir kabloyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü 1.460 TL’ye aldım ve yanında garanti belgesi de verildi, fakat şu anda gar...
Yorumlar