Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anlaşma Süresince Haksız İnternet Kesintisi Ve Ek Masraf Talebi

Anlaşma Süresince Haksız İnternet Kesintisi Ve Ek Masraf Talebi
24 Nisan 20:26
370
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

İki yıllık anlaşma yaparak aldığım internetin, anayasa gereği sinyal kesiciler tarafından kesildiği söylendi. Oysa ben anlaşmanın henüz birinci yılını doldurmuştum. Aradığımda bana yeniden modem almam ve yeniden abonelik başlatmam gerektiği belirtildi.

25 Nisan 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)
25 Nisan 09:11
25 Nisan 10:48

Sayın Müşterimiz; 32266950 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

28 Nisan 11:49

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Gerekli teyitleri sağlamak ve detaylı bilgi iletmek adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

29 Nisan 11:20

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Merve
05 Mayıs 10:12

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

09 Mart 2024 15:59
490
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Metehan
27 Ocak 20:46
391
İnternet Kesintileri İşimi Tehlikeye Atıyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

28 Kasım 2024 07:54
953

17 Temmuz 2024 14:15
353
Kablo Net Sorunlu İnternet Çekmiyor
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

07 Ekim 2023 14:24
301
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri