to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım ancak 7 Aralık 2025’ten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gürsel Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Her gün defa...
"Teknik ekip gün içerisinde bağlantıyı gerçekleştirdi, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi bir süreliğine dondurmuştum ve 30.11.2025 tarihinde yeniden kullanıma açtırdım. Hattım açıldıktan sonra bina giriş kutus...
TÜRKSAT Kablo Net’e Ekim 2025’te ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi civarında ekipler kurulum için geldiler ancak kapıda gerekli altyapı/kablo olmadığını, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine aboneliği iptal ettim ve bana söylenen şekilde cihazl...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşınma sonrasında modemi değiştirmem gerektiği söylenerek tarafıma yeni bir modem verildi. Bugün, 08.12.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla, 20 günlük iade süresinin dolduğu belirtilerek modem için 3.800 TL tutarında fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Abone numaram ...
Ankara Çankaya ilçesine 04.12.2025 akşam saatlerinden beri TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım yok. 2. Güne geçtiğimiz için arayıp arıza kaydı oluşturmak istedim. Bugün gelemezlerse yarına kalır yarın saat 9 ile 14.00 arasında gelebilirler denildi. O saatler içinde evde olmayacağımı çalıştığımı söy...
"Keşke konu Şikayetvar sitesine kadar gitmeseydi daha öncesindeki aramalarımda çözülseydi ama sonunda Şikayetvar sayesinde ve ilgili TÜRKSAT görevlisi ile çözüldü. Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır fatura bilgilerimin düzeltilmesiyle ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Faturam...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma ve kesintiler yaşıyordum, artık bu durumu neredeyse normal karşılar hale gelmiştik. Ancak 29 Ekim sabahı saat 10.10’da internet bağlantım tamamen gitti ve 30 Ekim saat 14.00 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşt...
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğinde müşteri numaram 5073535’tir. Faturalarım yüksek gelmeye başlayınca 05.11.2025 tarihinde online işlemler üzerinden yeni bir paket başlattım. Bir süre sonra tekrar online işlemlere girdiğimde, beklediğimden daha yüksek bir fatura tutarıyla karşılaştım. Bu...
TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimi “Komşunu Getir” kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce başlattım ve bu süre içinde ilk faturamı da ödedim. Kampanya kapsamında bir fatura bedelinin iade edileceği veya indirim uygulanacağı belirtilmesine rağmen, aboneliğim başladıktan sonra tarafıma herh...
Yaklaşık 4 yıldır 1024879541 numaralı abonelikle TÜRKSAT müşterisiyim. Taahhüt sürem bittiği için 2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü telefonda sözlü olarak aylık 375 TL üzerinden yeniledim. Görüşmede, her şey dahil olacak şekilde mevcut eski paketim üzerin...
TÜRKSAT Kablo Net 1042315664 tesisat numaralı, 20.11.2025 son ödeme tarihli faturayı eşim otomatik ödemeden gününde ödediği halde, bugün yani 24.11.2025 tarihinde bana faturamın ödenmediğine dair mesaj geldi. Belki ödeme gerçekleşmemiştir diye düşünerek hemen tekrar kredi kartıyla 505 lira ödedim. A...
"Size ve TÜRKSAT teşekkürler"
TÜRKSAT aboneliğime ait bu ayki faturam Ziraat Bankası kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile ödenmiş olmasına rağmen, TÜRKSAT sisteminde hâlâ öd...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps sınırsız akıllı paket kullanıyorum. Akşam saatlerinde hız sözleşmeye göre 20 Mbps’ye düşüyor ancak bu düşüşten sonra internet neredeyse hiç kullanılmaz hale geliyor, film izlemek istediğimiz her akşam bu problemi yaşıyoruz ve sağlıklı bir şekilde internet kullanam...
"Sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Eylül 2025’te ev interneti taahhüdüm bittiği için farklı bir internet sağlayıcıyla yeni abonelik başlattım. TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak bu durumu bildirdim ve modem iadesi için kargo kodu talep ettim. Modemi kutusu ile birlikte, elimde kargo takip numarası da olacak şekilde gönderdim. Ancak aboneli...
TÜRKSAT Kablolu Net ile iki aydır sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir şekilde aranmadım, ben aradığımda ise 'Çözeceğiz, altyapı sorunu' deniyor fakat kesinlikle bir çözüm sunulmuyor. İki aydır boşuna fatura ödüyorum. Sözleşme ile ilgili olarak iletişime geçilmiyor. Çalışanlar ise ukalaca cevaplar veriyor. Şu ...
16.11.2025 tarihinde saat 07:30’da TÜRKSAT Kablo TV internet hizmeti için ödeme yaparken yanlışlıkla 1053000635 numaralı farklı bir abonenin faturasını kendi banka kartımla ödedim. Toplamda 490 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hatanın düzeltilmesi için...
1260750599 hizmet numaralı TÜRKSAT internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. İptal işleminin hemen ardından, üzerime kayıtlı olan cihazları 17 Eylül Çarşamba günü Antalya Gazipaşa ilçesindeki DHL Kargo şubesinden, 5899******17 takip numarası ile TÜRKSAT’ın belirttiği adrese gönderdim. ...
Yaklaşık 5 ay önce Adana’da TÜRKSAT Kablo Net’ten internet aboneliği başlattım. 1052995991 numaralı aboneliğim üzerinden bugüne kadar hiç internet hiz...
24 Ekim 2025 tarihinde TÜRKSAT 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, yalnızca sözleşmeyi imzalatıp herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Sözleşmeyi imzalamazsam kurulum yapılamayacağını söylediler, ben de imzaladım. Daha sonra 11 Kasım’da tekrar arandım ve kurulu...
8 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca (toplamda 6 kez) müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece modeme reset atmamı ya da benzer basit işlemler yapmamı söylediler. Ekranlarında bir şey göremediklerini, mahallede çal...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Destekleriniz için teşekkür ederim."
25.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettim ve modemi ile tüm aksesuarlarını eksiksiz şekilde kargo ile gönderdim....
TÜRKSAT / Kablo Net ile yaşadığım soruna hiçbir çözüm bulunmadı. Ağustos ayından itibaren Kablo Net internet kullanmaya başladım. Binamızda TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için TÜRKSAT, Türk Telekom'un altyapısını kullanarak kendi modemiyle beni internet hizmetinden 8 Ekim gününe kadar faydalan...
TÜRKSAT Kablo ile 03.10.2025 tarihinde telefonla görüşerek internet başvurusu yaptım ve kurulum istemediğimi özellikle belirttim. 07.10.2025 tarihinde eve gelen görevli, sözleşmeyi imzalamam gerektiğini söyleyerek içeri girdi ve bana 10-12 sayfa sözleşme imzalattı; ancak bana herhangi bir sözleşme n...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
