Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Hizmet Kesintisi

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Hizmet Kesintisi
21 Ocak 10:24
322

18.01.2025 cumartesi gününden beri internet hizmeti alamıyorum, internetim kopuk. Bununla ilgili aynı gün sorunu Kablo Net firmasına ilettim bugün 4. Gün ve sorunum halen çözülmedi. Ek olarak sorunu Türk Telekom servis yetkililerine ilettiklerini ve bu aşamadan başka ellerinden harici bir çözümün gelmediğini ifade ediyorlar. Sorunun ivedi olarak çözülmesi gerekmektedir. Kullanılmayan günlerin ücretinin de faturadan düşülmesi gerekmektedir.

21 Ocak 11:45 (Şikayetten 1 saat sonra)
21 Ocak 11:46

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

24 Ocak 10:56

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

18 Nisan 10:40
633
İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Modem Değişim Sorunu
3
Enes sonucu yetersiz buldu

05 Ocak 10:27
988
Hafta Sonu İnternet Kabusu: Kablo Net İlgisizliği
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İbrahim
15 Ocak 17:36
567
"Buraya yazmam neticesinde internet bağlantım tekrar aktif oldu. Lütfen çağrı merkezindeki arkadaşları daha yetkili hale getirin ya da iş ve işleyiş açısından daha iyi takip edin. Ben sorunlarımı buraya yazıp çözdürdükten sonra çağrı merkezinin bir anlamı kalmıyor."
İnternet Bağlantı Sorunu: Kablo Net Ve Türk Telekom Arasında Çözüm Bekleyen Müşteri
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

09 Nisan 11:33
514
Kablo Net Aboneliğinde Sinyal Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri