to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir haftadır evde internet yok. Her gün arıza kaydı bırakıyorum. Sahadaki ekip akşam 22:00'ye kadar çalışıyor. Eğer yetişmezse, diğer gün 14:00'e kadar gelecekler deyip oyalama yapılıyor. Ne gelen var ne giden. Sahadaki ekip ise 'aradık, ulaşamadık' deyip arıza kaydını kapatıyorlar. Mağdur ettiler. Abonelik iptal edeceğim.
Cuma gününden beri internetim yok. Her aramamda halledileceği söylendi, ama ne arayan var ne de gelen giden. İnternet üzerinden çalışan biriyim. Sorunum çözülmeyecekse aboneliğimi iptal edeceğim. Her aramamda ekip yönlendirdik diyorsunuz oyalamaya gerek yok Artık bir sorunun çözümü bu kadar zor olma...
Yaklaşık 3 ay önce maalesef büyük bir hata yaparak bu firmayla çalışmaya başladım. Sıkıntılı bir kurulum sürecinden sonra doğru düzgün bir internet hizmeti alamadım. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, ekipler şu saatlerde gelecekler diye bütün gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de sorun...
Evde Kablo TV çalışıyor ama internet çalışmıyor. 10 Ağustos’ta arıza kaydı bıraktım. Telefonum hep açıktı ve evdeydim. Hiç haber verilmeden, ulaşılamadı denilerek arıza kapatılmış ve bunu ben tekrar aradığımda öğreniyorum. İkinci defa arıza kaydı bırakıyorum. Evde herhangi bir kontrol yapılmadan sad...
Bir haftadır ne internet ne TV yayını var dört defa arıza kaydı açtım dördünde de çözüldü diye kaydı kapattılar. Arızayı düzeltmeden arıza kaydını kapatıyorlar. Yani anlayacağınız karşınızda muhatap yok. Aboneliğimi iptal edeceğim hizmet alabileceğim bir firmaya geçeceğim.
Perşembe günü sabaha karşı internetin gittiğini fark ettim. Saat 07:14'te ilk aramayı yaptığımda derdimi anlatıyordum ki telefon kapanıyor. Saat 07:17'de ikinci aramayı yaptığımda yine derdimi anlatırken telefon kapanıyor. Saat 07:19'da üçüncü aramada da telefon kapanıyor, şaşırmadım! 07:25'te 'Bağl...
Yorumlar