to read complaints and reviews, or file yours. 
7-8 yıldır Kablo Net abonesiyiz. Pazar günü yeni bir binaya taşınıp pazartesi günü Kablo Net'i interneti taşıma için aradık. Müşteri temsilcisi bize altyapı için gerekli yere haber verileceğini ve bize dönüş yapılacağını söyledi. 4 gündür dönüş yapılmadı. İptal ettirmek istiyoruz ama taahhüt ücretinden dolayı iptal etmiyoruz. Bir süre daha bize dönüş yapılmazsa iptal ettirip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup taahhüt ücretini iade alacağız.
Uzun zamandır kullandığım Kablo Net bağlantım, taşındığımdan dolayı yer değiştirmek zorunda kaldı. Yeni gittiğim yerde altyapı olmasına rağmen firma yetkilileri bir sürü problem çıkartarak bağlantıyı 2 ay boyunca taşımadılar. Sonuç olarak 2, hatta 3 ay boyunca hizmet almadığım halde faturaları ödeme...
Kablo Net internetimi sürekli kesintiler olması üzerine kaç kez bununla ilgili müşter hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir düzeltme sağlanmadı. Bunun üzerine farklı internet sağlayıcısına geçip Kablo Net'i kullanmadım. 6-7 ay kullanmadığım internetin faturalarını tarihinde ödedim. Son...
Kablo Net firmasından almakta olduğum internet hizmetinde, taahhüt yenileme tarihinden itibaren internet hızı ve kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sorunlar nedeniyle firmanın müşteri hizmetlerine defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturdum. Ancak bu süreçte herhangi bir çözüm sağlanmam...
Yorumlar