Kablo Net'in Yetersiz İnternet Hizmeti

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve hiç memnun değilim.
Öncelikle sizin kullanıcılarınıza sağladığınız kötü hizmet yüzünden, internet faturası kadar telefon faturası ödüyorum. Arkadaşlarımın, ailemin evine gidiyorum (telefonumun interneti azaldığı için şifreyi soruyorum), hangi odada olduğum önemsiz her yerde internete girebiliyorum. Ama kendi evimde mobil veri kullanıyorum!
Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana aynı paragrafı okuyorlar "Modemle bulunduğunuz oda arasında ayna varsa, mikrodalga fırın varsa vs. vs. internet sinyali azalabilir. Buradan kontrol ettiğimde her şey iyi gözüküyor ama şimdi şöyle bir şey yapacağım, internetiniz daha iyi olacak." Bakın, bazen işe de yarıyor, bazen de artık arkadaşları yormak istemiyorum çözülmediği için sorunum. Ben faturasını aydan aya ödediğim internetin sinyali kötü diye neden bunca zahmete giriyorum?
Ayrıca, ilk başvurduğum yerin bu şikayet platformu olduğunu düşünebilirsiniz. Ama gerçekten çok denedim. Arada çok bunaltıyor bu durum, biraz zorluyorum. Sonra hiçbir şey çözülmeyince bırakıyorum. Bir süre sonra tekrar en baştan.
Gittim iki tane, firma çalışanlarınızın önerdiği internet sinyal yayıcılarından satın aldım. Ama internet o kadar kötü ki, bu sefer modemin olduğu odanın da sinyali düştü.
Bunlara ek olarak yanılmıyorsam 2 kere arıza ekibinden arkadaşlar geldi. Ama o senaryoyu da anlatayım; geliyorlar bakıyorlar modemin yanından sinyal gücüne "çok iyi". İşte belli şeyler sıfırlanıyor, uydudan reset atılıyor, bazı kişiler aranıyor, aç kapat bilmem ne, hokus pokus... Ama yine yan odada internet yok... Neden diyorum? Niye burada internet çekmiyor? "Yani öyle olur, evde buzdolabı var, mikrodalga fırın var, ayna var, bunlar sinyali kırıyor. Siz gidin şu marka internet yayıcı satın alın."
Nasıl yani? Sanki evim ev değil, teknoloji mağazası. Yani sonuç aynı.
Gece saat 12'de, kendi mobil verimden harcayarak bu yorumu paylaşıyorum.
Hiç kimseye önermiyorum.
Umarım açıklayıcı olmuştur.