Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

On gündür TÜRKSAT Kablo Net TV ve internetimde sorun var, internetim kesiliyor. TV'de ise renkler karışıyor, ekran donuyor ve sinyal kopuyordu. Bunun ...

Ben TÜRKSAT interneti kullanıyorum, evde dizi izlemeye çalışıyorum sürekli dizi donuyor. Telefondan internet üzerinden sesli görüntülü arama yapmaya çalışıyorum sürekli internetim gidiyor. Arıyoruz soruyoruz sinyal sorunu var diyorlar tamam çözelim diyoruz ekipler gelecek evden çıkmayın diyorlar çıkmıyoruz kimse gelmiyor. Resmen insanla dalga geçiyorsunuz. İnternet hızını yükseltiyoruz sorun yine aynı. Biz bu internete para ödüyoruz farkında mısınız? Ne kimseyle görüntülü konuşuluyor ne sesli neden var bu internet evimizde? Birisi evinize ekip gelecek sorun çözülecek diyor birisi ekibe gerek yok buradan halledeceğiz ama bizim internetimiz evde kullanılmıyor. Sosyal medyadan bir video izlemek istiyoruz Wi-Fi yanında hemen ünlem işareti var internet gidiyor
10 saniye sonra yine geliyor. Yani bu sorun neyse çözün artık her ay aynı şeyi yaşıyoruz varken yok gibi internet kullanmaktan sıkıldık. Aldığınız parayı hak edin. Yetmezmiş gibi 10 saatten 12 saatten fazladır interneti kesiyorsunuz. Zaten varken de yok gibi. Boşa para ödüyoruz size.

TÜRKSAT Kablo Net'te internet sorunu yaşıyorum. 1 ay içerisinde defalarca arıza olmamasına rağmen internet kesiliyor telefon edip arıza kaydı oluşturuyorum bu sefer de tehdit eder gibi sizden kaynaklı ise 100 TL alırız diyorlar. Siz kimsiniz ya? Soruyorum siz kimsiniz beni tehdit edecek siz kimsiniz? 1 ay içerisinde abartmıyorum 1 ay içerisinde 10 kez internetimizi kesiyorsunuz faturanın tamamını ücret olarak almayı biliyorsunuz. Ben size diyor muyum kestiğiniz internetimi kullanamadığım zamanların parasını ödemeyeceğim diye? Haksız yere kazanç elde ediyorsunuz kullanamadığım internetten para alıyorsunuz. Bu yeter insanları çileden çıkarıyorsunuz! Yeter! Düzelteceksiniz bu interneti. Ben evimde insan gibi verdiğim paranın karşılığını alarak film video izlemek telefon başında sakince bir şeyler yapmak işlerimi yapmak istiyorum bu interneti düzelteceksiniz. Sizi her yerde rezil ederim haberiniz olsun. Huzurla evimde telefonuma bilgisayarıma bakmak istiyorum bu sorunla yaşamaktan sıkıldım sizi alttan almak zorunda değilim ben. Kaç kez şikayet ettim. Arıza var evde misiniz dediler evdeyiz dedim bekledim gelmediniz. Beni evde bekletip kendiniz gelmediniz. Hepsinin bedelini ödeyeceksiniz. Siz kimsiniz beni evde bekletiyorsunuz. Bu arıza ile aylardır yaşıyorum sizi ne diye tolere ediyorum ben? Neden aylardır benim internetim verimli değil niye para aldınız o zaman bizden? Hepsine cevap vereceksiniz

On gündür TÜRKSAT Kablo Net TV ve internetimde sorun var, internetim kesiliyor. TV'de ise renkler karışıyor, ekran donuyor ve sinyal kopuyordu. Bunun ...

TÜRKSAT Kablo Net'in her ay düzenli, bir şekilde parası ödediğim interneti, çok uzun süredir evde "yakın mesafede bile" bilgisayardan ya da telefondan internete bağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradım hızınız yetersiz dedi. Tarife yükselttik yine çözülmedi. Sorunun modemde olduğunu, modemin intern...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve hiç memnun değilim. Öncelikle sizin kullanıcılarınıza sağladığınız kötü hizmet yüzünden, internet faturası kadar telefon faturası ödüyorum. Arkadaşlarımın, ailemin evine gidiyorum (telefonumun interneti azaldığı için şifreyi soruyorum), hangi odada olduğum önemsiz...

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugün sabah internetimde hiçbir sıkıntı yoktu fakat işe gidip geldiğimde internetimin olmadığını gördüm ve destek için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım. Teknik ekibin akşam 10'a kadar çalıştığını, fakat yetişemezlerse ekibin gelmesinin yarına yansıyacağını ...
TÜRKSAT Kablo Net salonuma bağlandığından beri evin diğer odalarında zaten internete erişim imkansız. Hadi onu geçtim modemin dibinde olan cihazlarımda düzgün çalışmıyor. Son 2 haftadır özellikle günde 10 kere müşteri hizmetleriyle konuşuyorum. 9-2 arası ekip yönlendiriyoruz deyip beni 3 gündür evde...
Yorumlar