to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde mevcut kullanmış olduğum TÜRKSAT Kablo Net mahallenizde ücretsiz fiber kabloya geçiş oldu. Sebebi ile gelip eski modem ve TV kutusunu alıp yenisi ile değiştirdiler. Yeni modemi fişe taktılar ve gittiler. Sonrasında bana gelen mesajlarda kurulum iptali yazıyor ama arayıp iptal ettiğim bir olay yok. Pazartesi gününden bu yana internetim yok doğal olarak TV kutusu alındığı ve Wi-Fi ile bağlanan sisteme geçildiği için de TV de çalışmamakta, arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen düzgün bir bilgi alamıyorum. Almış olduğum tek bilgi TÜRKSAT İl Müdürlüğüne istek açılmış. Ne zaman isteği görüp sorunu çözeceksiniz acaba!
Ne zaman kurulumumu yapacak ve evde işlerimi yapabileceğim. Bu sorunları çözmek adına, güya aldığımız hizmet karşılığında bu gibi mecralara yazmadan sizin bizlere düzgün bilgi ile geri dönüş sağlamanız gerekmez mi? En kısa sürede geri dönüş sağlanıp sorununuz çözülecek dediğiniz kısa süreyi merakla beklemekteyim. Umarım ki bu seferde en kısa sürede geri dönüş almam.
Teşekkür ederim.
TÜRKSAT Kablo Net şirketine internet ve TV için başvuruda bulunmuştum. Kurulum için beklenen gün geldiğinde, gelen eleman modemi kurduğunda, TV için kablo çekilmesini rica ettik; aksi takdirde TV kutusu bir işe yaramayacaktı. Eleman, böyle bir işlem yapmadıklarını, elektrikçi çağırmamız gerektiğini ...
Yaklaşık bir haftadır mevcut olan TÜRKSAT ev interneti hizmetimi, başka bir eve taşındığım için yeni adrese taşıdım. Sağ olsunlar, iki gün sonra geldi...
Merhabalar geçen hafta TÜRKSAT evde sabit internet aboneliğimi başlattım bir arkadaş kurulum için geldi. İnterneti bağladı birkaç saate sinyal gelir ondan sonra interneti kullanabilirsiniz dedi fakat 1 haftadır İnternet hizmeti alamamaktayım. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen çözüm giderilmedi ...
TÜRKSAT Kablo Net süremiz dolmuştu yeni internet paketi aldık. Bize modem kiraladılar 1 gün sonra gelip modemi taktılar fakat modem bozuk çıktı Wi-Fi bağlı görünmesine rağmen internete giremiyorduk defalarca aynı sorun için iletişime geçtik her gün arama kayıtlarım elimde. 10 gün boyunca her gün kay...
Yorumlar