Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Teknik Servis Sorunu

Kablo TV Yayın Kesintisi Ve Teknik Servis Sorunu
profile
Orçun
02 Mart 2025 19:55
773

TÜRKSAT kablolu TV abonesiyiz. Fiber alt yapıya geçiyor. Olmaları sebebiyle, yayınımız kesildi ve bir haftadır yayınları izleyemiyoruz. Teknik servis gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin geliş tarihi konusunda net bir tarih vermiyorlar. Kablo TV - TÜRKSAT pişmanlıktır.

Gelişme
Gelişme

02 Mart 2025 19:43

Halam ve babam, TÜRKSAT Kablo TV abonesi. Televizyon yayını kesilince, Fiber alt yapıya geçilecek olmasını gerekçe gösterdiler. Bir haftadır televizyon izlenemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis göndereceklerini belirtiyorlar ancak bir haftadır kimse gelmiyor. Arayan soran yok, Nuri Bilge Ceylan filmlerini kıskandırırcasına, bir sessizlik ve durağanlık hakim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradıktan sonra şikayet kaydı açtırdığımda, şikayet kaydımın on üç gün içerisinde inceleneceğini belirttiler. Önümüzde uzun yıllar var, hayat güzel kuşlar uçuyor diyerek, televizyona kendilerini hapsetmesinler mesajı veriyorlar sanırım. TÜRKSAT pişmanlıktır!

03 Mart 2025 09:41 (Şikayetten 13 saat sonra)
03 Mart 2025 09:47

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

03 Mart 2025 13:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2025 22:55
266
"Beni arayıp bilgi veren arkadaşa çok teşekkürler ama bu duruma gelmeden kendi çağrı merkezine bıraktığım çağrılarla sorunu çözmenizi isterdim"

profile
02 Haziran 2024 22:22
915
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tarık
26 Temmuz 2023 11:09
324
"Şu an için sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yılmaz
03 Ocak 2024 21:47
433
"Geçte olsa teşekkür ediyorum"
4
Nesrin sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo TV TÜRKSAT TV Yayını Donuyor

profile
Nesrin
09 Eylül 2024 10:29
2.089
"Şikayetim var sitesine şikayet ettikten sonra, kurum konuyu daha ciddiye aldı. Teknik ekip eve gelip, dekoderi iptal etti ve TV'ye bir aparat takarak yeni bir uygulamaya geçti. Bu işlemden sonra kesintisiz yayın almaya başladım. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz