TÜRKSAT Yayın Kesintisi Ve Hizmet Eksikliği


TÜRKSAT kablolu TV abonesiyiz. Fiber alt yapıya geçiyor. Olmaları sebebiyle, yayınımız kesildi ve bir haftadır yayınları izleyemiyoruz. Teknik servis gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin geliş tarihi konusunda net bir tarih vermiyorlar. Kablo TV - TÜRKSAT pişmanlıktır.

Halam ve babam, TÜRKSAT Kablo TV abonesi. Televizyon yayını kesilince, Fiber alt yapıya geçilecek olmasını gerekçe gösterdiler. Bir haftadır televizyon izlenemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, servis göndereceklerini belirtiyorlar ancak bir haftadır kimse gelmiyor. Arayan soran yok, Nuri Bilge Ceylan filmlerini kıskandırırcasına, bir sessizlik ve durağanlık hakim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradıktan sonra şikayet kaydı açtırdığımda, şikayet kaydımın on üç gün içerisinde inceleneceğini belirttiler. Önümüzde uzun yıllar var, hayat güzel kuşlar uçuyor diyerek, televizyona kendilerini hapsetmesinler mesajı veriyorlar sanırım. TÜRKSAT pişmanlıktır!


Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT kablolu TV ve Kablo Net üyeliği yaptırdık. Her gün pişmanlık yaşıyoruz. Kaç kez servis geldi ve en son pazar günü saat 12'de internet kesildi. Defalarca aramamıza rağmen müşteri hizmetleri gün içinde teknik servis gelecek deyip bizi resmen oyaladı. Bir günümüzü çocuklarla ...

Yorumlar