to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde Beşiktaş’taki Kahve Dünyası şubesinden bir termos satın aldım. Ürünü daha ilk gün kullandım, otele gittiğimde sadece kahve doldurdum, sonrasında temizlemek için açıp yıkadım. Yıkamanın ardından içine su doldurup kapağını taktığımda, hareketli başlık kısmında bir sorun olduğunu ve kapağın döndükçe sürekli dönmeye başladığını fark ettim. Bu nedenle termos su sızdırıyor.
Ürünü henüz yeni almış olmama rağmen ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Fatura almadım ancak ürün çok yeni ve alım tarihi belli. En kısa sürede mağazaya gideceğim ve bu durumun incelenerek termosun onarılmasını ya da stokta varsa yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve ürün kaynaklı bir problem varsa mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kahve Dünyası'ndan 895 lira vererek bir termos aldım. Toplantılarıma giderken evimde kendim hazırlayacağım kahvenin hem daha sağlıklı hem de daha ekonomik olacağı düşüncesiyle bu termosu almıştım. Alırken de mağaza yetkilisine özellikle sordum; dayanıklı mıdır? Ve uzun zaman kullanabilir miyim diye....
Kahve Dünyası mağduriyet 1 aydır parça temini yapılmamaktadır. 05.10.2024 tarihinde mağazanızdan almış olduğum Yeşil Termosun kapağının kırılması sebebi ile 24.10.2024 tarihinde mağazanıza teslim ettim, gerekli incelemeleriniz den sonra kullanıcı hatası olarak geri dönüş sağladınız. Bir kere düşürm...
Eşimin şikayetini bildirmekteyim 03/02/2025 tarihinde ilgili firmadan termos termos aldım. Termosun kapağı 7-8 gün sonra yerinden çıktı, termos kullanılamaz hale geldi. İstanbul Pendik de ikametgah etmekteyim. Termosu Kahve Dünyası Anatolium Marmara AVM deki şubesine götürdüm. Kapağı yerine takıp ge...
Kahve Dünyası'ndan aldığım yeşil termos, aldığım andan itibaren soyulmaya, kapağından akıtmaya başladı. İlk düşürmede kırıldı. Kırılmadan önce şubeye soyulma şikayetiyle gittiğimde, satın aldığım şube biz ilgilenmiyoruz kendiniz yollayacaksınız kargoya dedi. Satarken sorun yok fakat iş garantiye gel...
10.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarında Tema World AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Tepsiler son derece kirliydi; üst üste dizilmiş yaklaşık 50 tepsinin neredeyse tamamında eski müşteri artıkları ve lekeler vardı. Temiz olup olmadıklarını sorduğumda görevli persone...
Yorumlar