Kale Alarm İptal İşlemini Yapmıyor Ve Haksız Fatura Kesiyor


Kale alırım'dan aldığım hizmeti ilk sene 2 yıl taahhüt ile kullandım, ardından 1 yıl daha uzattım. Ancak alırım sistemi son 1 yılda şebeke sorunundan dolayı çalışmadı. Arayıp servis çağırdığım ancak arkadaşlar gelip ekstra cihaz takmaları gerektiğini ve bunun faturaya yansıtacağını belirtiler. Alırım çalışmıyorsa sorun giderilmelidir, neden faturaya yansıtıyorlar. Çalışmayan alırım için. Yani uzun-uzun anlatmaya gerek yok. Arayıp direk iptal ettim sistemi. Sökmeye geldiler ve tırnağı kırık diye dedektörü almayacaklarını bildirdiler. Neymiş bu şekilde tırnak kırık olsa bile kabul etmiyormuş firma. Yani çalışılacak firma değil, 3 sene faturalarını geciktirmeden öde, ufak şeylerin peşine takıl.

Kale Alarm şirketi ile 2023 Ocak ayında 24 ay taahhütlü bir anlaşma yaptık. Tüm ödemeyi önden ödedim ve bunun sonrasında aylık sadece 12 TL bir izlem bedeli ile anlaştık. Sonra sistem bir türlü düzgün çalışmadı ve 2024 yılı itibariyle hiç çalışmadı. Her gün otomatik mesaj atıldı sistem çalışmıyor di...

Kale Alarm'dan 2 yıla yakındır hizmet alıyordum. İş yerimi farklı bir ile taşıdım ve alarm sistemini de nakil yaptırmak için başvuru yaptım. Nakil ücr...

Şubat 2022 de Kale Alarm dan sistem satın aldım. İzleme hizmeti de ödediğim sistem hizmetinin içinde yer alıyordu. Mayıs 2023 de ilave bir parça takıl...

Kale alarm şirketi ile iki ciddi sorun yaşadım. 1- Mevcut bir aboneliğim vardı, 3 mağazama daha taktırmak istedim ve ekstra bir indirim oranı konuştuk, tamam dediler. Ondan sonra sözleşmeleri yaptık ve üç ay sonra fark ettim ki normal ücret kesiliyor. Bunun nedenini sorduğumda, diğer mağazalarımın f...
Yorumlar