to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir sorunsuz kullandığımız Kale 357m kapı otomatı kilidimiz geçen hafta arızalandı ve o günden beri apartman giriş kapımızı kilitleyemiyoruz....
Yaklaşık 4–5 yıl önce İzmir’de Kale Kapı’nın k93 model kapısını aldım. Kapıyı ilk taktırdığımız günden bu yana pervazlarından sürekli sesler geliyordu. Yetkili servise durumu ilettiğimizde zamanla oturacağı, yapışkanın tutacağı söylendi ancak aradan yıllar geçmesine rağmen sorun bitmedi, aksine artt...
"Kale kilitten Başak hanim benimle iletişim kurdu. Son derece kibar nazik bir tutumla panel üretimi için sipariş verildiğini ve bu süreçte yetkililerin keşif ve panel değişimi için ücretsiz hizmet sağlayacaklarını aktardı. İste olması gereken çözüm odaklı yaklaşim. Gerçekten ilgilerinden çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim kale kilit e de bu yakışırdı zaten. Başak hanimin da son derece olumlu yaklaşımı müşteri memnuniyeti anlamında ne kadar doğru insanlarla çalıştığınızı gösteriyor zaten. Teşekkürler."
Kale Kilit markalı çelik kapımı 2022 yılında Şişli ’deki evime taktırdım. Kapı apartman içi daire kapısı olmasına ve dış etkenlere açık olmamasına rağ...
Balıkesir Bakyapı bölgesinde bulunan evimde Kale kilit marka kapı güvenlik sistemi kullanıyorum. 13.02.2026 tarihinde kapı kendi kendine kilitlendi, şifre sistemi çalışmadı ve kapı tamamen arızalandı. Bu sırada kızım evin içinde kilitli kaldı ve hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak ciddi ...
Kale Kilit marka el 157 model kapı otomatını ilk olarak 2022 yılında kapıyı takan demirci aracılığıyla aldım. Bu ürün yaklaşık 3 yıl içinde bozuldu. Demirci ürünü alırken faturayı kaybettiğini, faturasının olmadığını söylediği için garanti hakkımı kullanamadım ve 2025 yılının Ekim ayında aynı modeld...
Kale marka gömme kilidi yaklaşık bir ay önce Samsun Tekkeköy’deki bir hırdavatçıdan 450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kilidin dönmemesi sorunu ortaya çıktı ve kapıyı sağlıklı bir şekilde açıp kapatamaz hale geldik. Sorun üzerine ürünü aldığım satıcıya başvurdum ancak b...
12.12.2025–18.12.2025 tarihleri arasında Bauhaus İçerenköy Kadıköy/İstanbul şubesinden Kale Kilit markalı barel rozet satın aldım. Ürünü evimde yerine takmak istediğimde rozetin yerine oturmadığını gördüm ve bu nedenle bir kilit servisi çağırmak zorunda kaldım. Akşam saatlerinde kapımız açıkta kaldı...
Ağustos 2025’te İstanbul’da Koçtaş üzerinden satın aldığım “Kale Elk. Kasa Laptop 43*35*20 9,5 kg” ürününü yaklaşık 2,5 aydır açamıyorum. Şifre girdiğimiz elektronik ekran hiçbir şekilde çalışmıyor. Pili bitmiş olsa, henüz satın alalı 3 ay bile olmamıştı ve öncesinde hiçbir şekilde “low battery” uya...
Kale marka dolap içi elektronik şifreli çelik kasamın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır kasayı açamıyorum. Kasayı yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve garanti süresi içinde olduğunu biliyorum. Kasanın içinde pasaportlarımız ve banka çekleri bulunduğu için durum bizim için oldukça acil bi...
Kale Kilit marka kk1200 model çelik kasamda dijital şifre çalışmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum. Pili birkaç kez değiştirdim ve yetkili servise başvurdum. Ancak teknik servis, kasayı onlardan satın almadığım için gelip yerinde inceleme yapamayacaklarını söyledi. Herhangi bir teknik...
"“Teşekkürler kale kilit Kale kilit yılların tecrübesi, kalitesi ve güvenirliğiyle yine kendine yakışanı yaptı. Satıcıdan sonuç çıkmayınca Kale kilit müşteri hizmetleri kıymetli Ufuk bey tarafından aranılarak bizleri kesinlikle mağdur etmemek adına gerekenleri yapmaya hazır olduklarını belirtti. Kutu içi eksik olan tanımla kartının tarafıma kargo dahil ücretsiz gönderileceğini ve her zaman her konuda bizlere yardımcı olunabileceğini ifade etti. Kartımız en kısa süre içinde elimize ulaştı. U*** beye yakın ilgi alakasından dolayı ve Kale kilit'e çok teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti adına gerekenin yapılması özeni gösterilmiştir.”"
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Kale KİLİT'in anlamsız diyaloğu ile bir türlü bir kilit modeli var mı yok mu bilgisini alamadım! Zira sosyal medya kanallarından bilgi istedim alamadım. Resmi web sitesinden müşteri iletişim e-posta adresinden ihtiyacım olan kilit türünü sordum. Ancak sanki ben bilmiyormuşum gibi bana "yetkili servi...
M357 kale kilit otomatik kapı dili, yuvasından çıkıp diğer yuvaya takılıyor. Ürünü yaklaşık 4-5 senedir kullanıyorum, bu süre zarfında hiç arızalanmadı ve sökülüp takılmadı. Ürünün kutusu maalesef yok; bu kadar uzun sürede kutuyu saklayamadım. Ürünün tamiri için aradım fakat ulaşamadım. Uygulamadan ...
Kale kilitten aldığım kilit göbeğinin vidası içinde kırıldı. Kırık vida yerinden çıkmıyor. Kilit göbeğinde bu sebeple tam oturmadı. Kilit şu anda yerinden çıkmıyor. Yeni kilitte takamıyorum. Bu sebeple oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kale Kapı'dan aldığım çelik kapı için 45 gün (en fazla 60 gün) süre verildi. Çağrı Merkezi ile yaptığım görüşmede 90 gün sonrasına termin vermekteler. Yeni evime taşınacağım için eski evimle de kontratımı sonlandırdım. Kapının bu denli geç teslim edilmesi beni aşırı derecede mağdur etmektedir.
Kale Kilit 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Kale Kilit temelleri 1953’te atılan ve bugün hem Türkiye’de hem de uluslararası çapta sektörünün önemli oyuncularından biri haline gelen markalar arasındadır. Farklı birçok kilit çeşidi üreten Kale Kilit 1974’teki ihracatıyla da Türkiye’nin ilk kilit ihraç eden şirketi unvanını almıştır. Kale Kilit de tüm Kale şirketlerini kendi çatısı altında toplayan Kale Endüstri Holding’in bünyesinde faaliyetlerini sürdürmektedir. Marka çelik kapı, çelik kasa, alarm ve pencere sistemleri gibi ürünlerin sunulduğu diğer Kale markalarıyla da birlikte hizmetlerine kol kola devam etmektedir. Türkiye’nin ilk 500 sanayi kuruluşu arasında yer alan Kale Kilit profesyonel Ar-Ge ekibiyle de gelişmeyi ve sektörünün üst düzey markalarından biri olmayı sürdürmektedir. Daha detaylı bilgi için şirketin resmi web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.
Kale ya da bilinen diğer adıyla Kale Kilit, güvenlik ürünleri sektörünün önde gelen markalarından biri olmaya devam etmektedir. Markanın sunduğu kilit çeşitleri arasında dıştan takma tirajlı kilitler, silindirli gömme kilitler, iç kapı gömme kilitleri, silindirler, gömme emniyet kilitleri gibi ürünler bulunmaktadır. Holdingin bünyesinde bulunan bir diğer marka ise Kale Çelik Kapı’dır. Butik kapılar, proje kapıları ve yangın kapıları üreten Kale Çelik Kapı da emniyet kelepçe mandalı, kapı taktakları, kameralı dürbün gibi aksesuarlarıyla ürünü ağını genişletmektedir. Türkiye’nin ilk 6. seviye çelik kapısını üreterek de bir ilke imza atan marka; klasik, modern ve prestij kapı gibi çeşitleriyle butik kapı kategorisinde çeşitlilik sunar. Markanın proje kapıları ise 3N ve 4N kapı modellerine sahiptir. Yangın kapıları da camlı ve camsız olarak iki ayrı formda üretilir ve ürünlerin dayanıklılığını arttıran testlerden geçer. Holdingin bünyesinde görebileceğiniz bir diğer marka da Kale Çelik Kasa’dır. Ticari kasalardan büro ve ev tipi kasalara, emanet kasalardan çelik zırhlı kapılara kadar geniş bir ürün yelpazesi sunan marka yüksek güvenlik sistemleri için doğru adreslerden biridir. Kale Alarm markası da evler, iş yerleri ve kurumsal ortamlar için güçlü alarm sistemleri sunmaktadır. Holdingin bünyesinde faaliyet gösteren markalar arasında Kale Kapı Pencere de bulunmaktadır. Çift açılım sistemleri, çift kanat sistemleri, ispanyoletler, kaldırmalı sürme sistem gibi ürünler de şirketin bu markasında görebilecekleriniz arasındadır. Kale Sigorta da iş yeri ve konut gibi mekanlarınızı sigortalamanızı sağlayan, kasko ve DASK gibi sigorta hizmetleri de sunan bir markadır. Şirket tüm bu markalarıyla, güvenlik noktasında hayatın hemen her alanında hizmet sunmaktadır.
Kale Kilit iletişim bilgileri, şirketin resmi web adresinde bulunmaktadır. Genel merkezi İstanbul Sarıyer’de bulunan şirket Rusya temsilciliği, İngiltere & İrlanda ülke müdürü ve Latin Amerika satış müdürü irtibat numaralarını da internet sitesinde sunmaktadır. Ayrıca, iletişim formunu doldurarak da müşterilerinin kendisiyle irtibata geçmesini sağlayan Kale Kilit fabrika iletişim bilgilerini de açık adres olarak sunmaktadır. Dilerseniz Kale kilit yorum ve şikayet sayfamızda yer alan değerlendirmeleri inceleyerek de sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Şirketin sunduğu hizmet ve ürünlerden faydalanan sayısız kullanıcının paylaştığı deneyimler, size de katkı sağlayabilir. Bununla birlikte, siz de her türlü görüş & öneri & talebinizi Şikayetvar sayfamızda paylaşarak Kale Kilit yorumlarını zenginleştirebilirsiniz. Böylece görüşlerinizi hem firma hem de kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.
