to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç bugün Salihli-Konya 9.30 aracını iptal etmiş ve bana bunu bildirmediler. Müşteri hizmetlerine söylediğimde mesaj attık biz dediler ama bana mesaj gelmedi. Telefonumdan kaynaklı olsa bilet onay mesajı da gelmezdi ama o geliyor. 9.30 bileti iptal olunca otogardaki görevli biletimi ileri bir tarihte kullanabileceğimi söyledi ve 15.16 otobüsünde biletimi kullandım. Ben yine otogara gittiğimde saat 15.00'da otobüsün geç geleceğini söylediler. Zaten ilçede yaşıyorum. Otogara ulaşımım zor ve bana asla aksaklıklarla ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Ben bunu otobüsümüzün ne zaman geleceğini sorduğumda öğreniyorum. Beni o kadar mağdur ettiler ki bugün sabahtan bineceğim otobüse hala binemedim ve artık sinirlendiğim için biletimi iptal edip başka firmadan bilet alacaktım fakat 9.30 biletim açığa alınıp kullanıldığı için bana iptal edemeyeceğimi söylediler. Ama bana otogardaki görevli ilk biletimi sadece bu şekilde kullanabileceğimi söyledi. Tüm günümü zehir ettiğiniz için teşekkürler Kamil Koç.
Kamil Koç otobüs firması beni mağdur etmesine rağmen biletimi iptal etmedi. Bilet saatimden yarım saat önce otogara geldim, firma yetkilisi o saatte otobüsün olmadığını söyledi, sonra o aracın saatinin değiştiğini ve bana bilgi verilmesi gerektiğini bildirdi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp mağdur ol...
3 Kasım 19.00 da olan otobüsüm hiçbir bilgilendirme olmadan gecikti. Saat 6 buçukta otogardaydım ve 18.55 de aracın gecikeceğini öğrendim. Şoförün telefonunu aldığımda Kamil Koç sitesinden doğru bir saat tespiti yapılmadan biletlerin satışa çıktığını bundan bayininde ve otobüs şoförünün onlarla alak...
Sabah 9.30'da olan biletimin otobüsü otogardan 11.00'de çıktı ve akşam saat 22.00 gibi gideceğim yere geç kaldığım için otobüs falan da yoktu. Eve de ...
Kamil Koç'tan sabah 6.45'e aldığım bileti, otobüs kalkışına tam 5 dakika kala iptal olduğu bilgisini verip otogarda firmadan dolayı saatlerce mağdur olup üstüne para iadesi istediğimde ne verdikleri iş günü içerisinde paramı iade alabildim ne de insan yerine koyulup muhatap olabildim. 2 iş günü dend...
Kamil Koç otobüs firmasından Gaziantep- Şanlıurfa arası saat 16.30'a bilet kestim. Otobüse 20 dakika kala otobüs biletinin 18.00 alındığı mesajı geldi ama ben çoktan otogardaydım, bilinçli bir yolcu olarak 20 dakika önce orada olayım dedim maalesef firmanın bu kadar kötü olacağını bilemedim. Kamil K...
Yorumlar