to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Kamil firmasından şikayetçiyiz. 19 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Esenler otogarından İzmir'e iki bilet aldık. Saat 21:00'de kalkan araç, ertesi gün saat 05:25'te İzmir'de oldu. Bileti satan hanımefendi, 7 saatte gider dedi, ancak 8,5 saatte ancak geldi. Kamil Koç İzmir otogarında otobüsü beklerken bir İstanbul aracı geldi. Bu araç 22:00'de kalkan araçmış, bizim 21:00'de kalkan araçtan yarım saat önce geldi. Kamil Koç hareket amirliği kapalıydı, muhatap olacak kimse yoktu. Bir tek içeride çay ocağı açıktı. Amirliğin ışığını söndürmüş, iki kişi içeride pinekliyordu ama maalesef kimseye görünmeden ve kimseyle muhatap olmadan ışıklar sönük içerdeler. Kamil Koç turizm her zaman ilk tercihimdi ama bitti benim için. Çok başıboş ve kurumsallıktan uzak bir şirket olmuş, pişman olursunuz...
Kamil Koç turizm 16 Temmuz 2023 saat 23:00 İzmir otogar kalkış 07:00 İstanbul Esenler istikametine 2 kişilik bilet aldık. Otobüs normalde 23 de kalkması gerekirken araç 30 dakika rötarlı kalkış yaptı. Onu normal karşıladık. Araca bindikten sonra araç hareketinden sonra araç klimasının çalışmadığını ...
16.03.2025 tarihinde saat 13:00'da Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler'den İzmir otogarına bilet aldım. Kamil Koç firmasını tercih etmemdeki en önemli detay, İzmir içi şehir servislerinin olmasıydı. Şehir içi servislerinin saatte bir olduğunu bildiğim için İstanbul'dan saat 13:00'da binmeyi terci...
1 Mart 2024 tarihinde, İstanbul'dan İzmir'e gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldım. Daha Ucuza Bilet alma seçeneğim varken kaliteli ve en hızlı olan yolculuğu yapabilmek için bu firmayı seçtim, seçmez olaydım. 14.00'da hareket edip 20.30'da İzmir'e varması gereken araç daha yarım saat gitmed...
Kamil Koç gerçekten müşteri memnuniyeti sıfır. Görevliler desen işinden bıkmış otogar içerisinde görevliyi bulamıyoruz bile. Sabah 10 da ki seferim için sabah 8,5 da evden çıktım, yolda kaza yapan iki araç trafiğe kapattığı yol ilerlemedi. Hemen taksiye atladım yolda kaç defa müşteri hizmetlerini ar...
Kamil Koç otobüs firmasıyla 29/03/2025 tarihinde saat 00.30'da Konya otogarından İstanbul Esenler otogarına gitmek üzere 3 adet bilet aldık. Otobüs biniş saatinde 1 saatlik gecikme yaşadık. Yanımda yaşlı annem ve babam vardı, mağdur olduk. Bilet kesenlere durumu söylediğimizde, peronların birinde ot...
Yorumlar