to read complaints and reviews, or file yours. 
Otogara gitmeden önceki servis aracının şoförü, yükleri bagaja kendimizin koyması gerektiğini söyleyip yardımcı olmadı. En pahalı ve en konforlu firma olarak tercih ettiğimiz şirketinizin bu şekilde çalışanlarla hizmet vermesini anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca, yol boyunca şoför telefonda konuştu. Konuyla ilgili videoyu paylaşıyorum.
Saygısız şoför, bir valiz ve 4 poşet için toplamda en fazla 25 kg olan eşyalar için 200 TL bagaj ücreti talep etti ve bu ücreti kendi hesabına istedi. Şikayet için aradığımızda telefona bakılmıyor ve WhatsApp iletişimi zorunlu koşuluyor. Oradan da istediğiniz cevabı alamıyorsunuz. Bir daha asla terc...
1 Ağustos 2024 Beylikdüzü saat 19.00 Esenler servisine otogara gitmek için bindiğimde arabanın bagajı açık ve görevli yoktu. Yaklaşık 10 dakika bekledikten sonra bavulumu bagaja sığdıramadım ve arabanın içine aldım. Sonra şoför geldi. 'Bavul kimin?' diye sordu ve 'Hemen indir onu oradan' diye bir üs...
4 Mart 2024 sabah saat 07:10 sıralarında ineceğim konumu bildikleri halde geçtiklerini fark ettiğim anda, 'beni indireceğiniz yeri geçmişsiniz, müsait bir yerde inebilir miyim? ' demek için şoförün yanına gittiğimde muavinin uyuduğunu fark ettim ve şoförün hiçbir şekilde kötü ve olumsuz bir dilde yo...
12 Ağustos 2023 cumartesi saat 11 İstanbul Seferihisar yolculuğu için mobil uygulaması üzerinden bilet aldım. Sistemde tüm iletişim bilgilerim olmasına ve servise binilecek yer belirtilmesine rağmen Kurtköy şubeniz hiçbir bilgiden haberi yokmuş gibi davranması bilgisayar sisteminizin ne kadar yeters...
Firmanız başarısız bir daha tercih etmem yol bilmeyen şoför vermişsiniz muavini bile yok adam kendi başına halletmeye çalışıyor. Onu da yanlış yönlendirmişsiniz. İki saat gecikmemiz var çoktan varmamız gerekirken hala yoldayız. Herkesin bagajı kayıp. Etrafımdaki kimsenin sizi tercih etmesine izin ve...
Yorumlar