
Kamil Koç Otobüsünde Aşırı Sıcak Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

19 Aralık gecesi saat 01.50'de Afyon’dan Çanakkale yönüne giden 38***100 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk tam bir pişmanlık oldu. Otobüsün içi aşırı sıcaktı, adeta kavruluyorduk. Defalarca rahatsızlığımızı belirtmemize rağmen ne şoför ne de muavin yolcuları umursamadı, kimse sıcakla il...
Kamil Koç Mola Yerinde Unutuldum, Mağduriyetim Giderilmedi
16.12.2025 tarihinde İzmir–İstanbul 14:00 seferi için Kamil Koç’tan 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında Konakoğlu Tesisleri’nde verilen molada, hiçbir yoklama yapılmadan ve zamanında anons edilmeden otobüs hareket etti ve otoyol üzerindeki mola yerinde tek başıma bırakıldım. Oysa yolcul...
Kamil Koç Otobüs Güzergahı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
16 Aralık’ı 17 Aralık’a bağlayan gece 00.36 Kırşehir–Bandırma seferi için Kamil Koç uygulaması üzerinden bilet aldım. Biletimde güzergâh bu şekilde olmasına rağmen, sefer yapan otobüsün üzerinde bu güzergahın yazmadığını ve bu nedenle otobüsü ayırt etmenin zaten zor olduğunu düşünüyorum. Sefer saat...
Kamil Koç Yolculuğumda Valizim Kayboldu Zarar Gördü ve Mağdur Edildim
14.12.2025 tarihinde saat 17:30’da k:18 numaralı, PNR: 3311888682 seferi ile Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Samsun Otogar’da inerken valizim başka bir kadın yolcu tarafından alınmış, bana ise ancak Terme’ye geldiğimizde haber verildi. Otobüs geri dönmedi ve bana valizimin 15.12.2025 tarihinde Samsun...
Kamil Koç Sefer İptali Hakkında Önceden Bilgilendirme Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

07 Aralık 2025 Pazar günü saat 18:00'de Bursa'dan Gebze’ye hareket edecek, 06 *** 878 plakalı araçta 6 numaralı koltuk için Kamil Koç firmasından bilet almıştım. Sefer saatine yakın bir zamanda, Gebze Otogarı’na uğranılmayacağı ve Gebze güzergahının iptal edildiği bildirildi. Otobüs ise sefer saatin...
Kamil Koç Seferinde Sürekli Gecikmeler Ve Yolcuya Değer Verilmeyen Hizmet Deneyimi

16.12.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Eskişehir – İstanbul Alibeyköy için saat 03:30 kalkışlı seferime bilet aldım. Otogara zamanında gitmiş olmama rağmen önce 25 dakika rötar bilgisi geldi, sonra buna 15 dakika daha eklendi ve otobüs saat 04:00’ü geçmiş şekilde hareket etti. 42 **plakalı araçta 7 numa...
Kamil Koç'ta Geç Kalkan Sefer, Yorgun Personel Ve Saygısız Davranışlar Nedeniyle Mağduriyet

15 Aralık günü saat 21.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Balıkesir istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 700 TL ödeyerek bilet aldım. Otogarda bize yolda sorun olduğu için otobüsün 21.45’te kalkacağı söylendi ancak araç yaklaşık 22.00’da hareket etti ve uzun süre köprüyü bile yeni geçebildik. Yo...
Kamil Koç Seferinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kamil Koç’tan 18.45 için İzmit – Mustafakemalpaşa seferine bilet aldım. Biletim 3312705991 numaralı seferdi. Otogara gelmeden sefer saati önce 19.00’a güncellendi, ardından 19.45’te geleceği bilgisi gönderildi, otobüs ise fiilen 20.15’te geldi. Bu süre boyunca otogarda fazladan beklemek zorunda kal...
Kamil Koç Sefer İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

Kamil Koç otobüsü Gebze Ankara otobüs biletini internetten aldım. 17:45 otobüsü için 17:15 den itibaren otogardaydım. Sefer iptali olmuş kapıda bekliyorum hiçbir bilgi verilmedi. SMS yok mail yok boşuna geçen 2 saat. Güzergah üzerinde ara duraklardan yolcu almayacaksanız durak neden var? Bir de kull...
Kamil Koç Yetersiz Anons Ve Yolcu Kontrolü Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

11 Aralık 2025 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Ankara AŞTİ’den Bodrum yönüne saat 20.00 otobüsüyle yolculuğa başladım. Yolculuk boyunca otobüsün durduğu hiçbir terminal veya dinlenme tesisinde "5-10 dakika, 30 dakika mola" şeklinde net bir anons yapılmadı, yolculara mola süresi düzgün bir şekilde bil...
Kamil Koç Yolcu Takip Sistemi Çalışmadı Annemin Nerede Olduğunu Öğrenemedim

Devrek–İstanbul 17.30 Kamil Koç seferi için bugün 860 TL ödeyerek bilet aldım. Araç yaklaşık 30 dakika geç geldi, bunu sorun etmedim ancak bu firmayı tercih etme sebebim yolcu takip sisteminin olmasıydı. Bilet tarafından verilen PNR numarası ile Kamil Koç tarafından verilen PNR numarası aynı olmasın...
Kamil Koç Yanlış Otogarda İndirildim: Yolcu Güvenliği Ve Sorumluluk İhlali

10 Aralık 2025 tarihinde saat 22.20’de, Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Alibeyköy İstanbul kalkışlı, İzmir Otogarı varışlı Mercedes Tourismo otobüs bileti aldım. Ancak sefer sonucunda, İzmir Otogarı’nda olmam gerekirken kendimi Kuşadası Otogarı’nda buldum. Standartlara göre, her h...
Kamil Koç Erzincan Otogarı'nda Biletsiz Yolculuk Ve Sistem Bahaneleri

11.12.2025 tarihinde saat 14.00’teki sefer için Erzincan Otogarı Kamil Koç yazıhanesine bilet almak üzere gittim. Sistem çalışıyor olmasına rağmen görevli, sürekli sistemde hata olduğunu söyleyip biletimi kesmedi. Otobüste koltuklar boş olmasına rağmen "istediğine otur" diyerek beni biletsiz yolcu o...
Kamil Koç'ta Bagajda Çifte Standart Ve Saygısız Şoför Mağduriyeti

11 Aralık 2025 tarihinde saat 08.30’da Siirt’ten Yalova’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem bagaj konusunda hem de şoförün üslubu açısından son derece mağdur edildim. Dördüncü bagaj parçam için, yaklaşık 1 metre boyutlarında olan eşyamın yer kapladığı gerekçesiyle şoför tarafından 700–750 TL ci...
Kamil Koç Otobüsün Terminalde Yolcuyu Bırakması ve Kaba Personel Davranışı Sonucu Mağduriyet
Kamil Koç firmasına ait 34 ** plakalı, Diyarbakır–Erzurum güzergahında 17.00 kalkış saatli otobüs ile seyahat ederken Bingöl terminali’nde tuvalet ihtiyacımı gidermek için araçtan indim. Otobüsten 3–4 kişinin daha tuvalete yöneldiğini gördüğüm için aracın bekleyeceğini düşündüm. Ancak yaklaşık 5 dak...
Kamil Koç Kişisel Bilgilerim Yanlış Girildi, İlgisiz Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

10.12.2026 tarihinde Ankara’dan Karabük’e saat 06.00 seferi için Kamil Koç’tan bileti doğrudan otogardan aldım. Bileti kesen görevli, soyadımı ve cep telefonu bilgilerimi yanlış girdi. Özellikle uyardığım ve sorduğum halde bu hata düzeltilmedi, bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Otogara s...
Kamil Koç’ta Disiplinsiz Personel ve Çifte Standart: Hayal Kırıklığı Yaratan Bir Yolculuk

7 Aralık 2025 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na 35 ** plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı payl...
Kamil Koç İle Güvensiz ve Konforsuz Bir Yolculuk Deneyimi

07.12.2025 tarihinde 61 bh *** plakalı araç ile Kamil Koç Turizm üzerinden Aydın ilinden Ankara iline yaptığım yolculukta, firmaya hiç yakıştıramadığı...
Kamil Koç’ta Hijyen Ve Güvenlikte Büyük Hayal Kırıklığı

07 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30’da, 34 *** 787 plakalı aracınızla Balıkesir–Ankara arasında gerçekleştirdiğim yolculuk, firmanız açısından ciddi bir yönetim, denetim ve hizmet kusuru örneğidir. Kamil Koç gibi köklü ve büyük bir firmadan böylesine kötü bir hizmet almak açıkça kabul edilemez. Yolc...
Kamil Koç Otobüsü Peronda Olmama Rağmen Seferi Kaçırdım Ve Mağdur Edildim

7 Aralık 2025 saat 08:00 Konya–Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 08:00’de peronda olmama rağmen sistemde otobüsün kalkmış göründüğünü gördüm. Otogar personeliyle görüştüğümde seferin kalktığını söylediler, ancak otobüs personeliyle görüşüldüğünde, otobüste eksik yolcu olmasına rağ...
Kamil Koç Seferinde Büyük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

05.12.2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Mustafakemalpaşa Otogar’dan Balıkesir Otogar’a giden Kamil Koç seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklardan bilet aldık. Buna rağmen, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 50 dakikayı aşan bir rötarla geldi ve yolculuk ciddi bir gecikmeyle...


