to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mobil uygulamasından Emsan New Bone Frezya 52 parça 12 kişilik yemek takımı aldık. Takımın içindeki kayık tabaklardan biri kırık çıktı. İade için uygulama üzerinden talep formu doldurduk. Ertesi gün müşteri hizmetleri arayıp ürünün tedarik edilemeyeceğini ve onun yerine 100 TL gibi bir çek vereceklerini söyledi. Telefon görüşmesi sağlıklı bir şekilde yapılamadığı için görüşme sonlandı ve dünden beri müşteri hizmetlerine bağlanmak için çok uğraşıyorum. Ne arayan var ne soran. Kendim de bağlanıp çözüm bulamıyorum.
Karaca mobil uygulaması üzerinden satıcı Karaca olarak Emsan markasına ait 2 adet 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim iki ayrı kargo olarak gönderildi. İlk siparişimde gelen kırık parçalarla ilgili yaptığım bildirim sonucu yeni parçalar temin edildi. İkinci gelen kargomda 1 adet servis tab...
Karaca uygulamasından 20 Kasım tarihinde kampanyalı olarak Emsan marka 6 kişilik yemek takımı, 6 kişilik çkb ve 6 kişilik tatlı çkb takımı aldım. Sipariş numaram #66479911. Yemek takımında 2 parça kırık geldi. Yedek parça temini yapılamadığı için 27 Kasım tarihinde mağazadan tüm ürünleri iade ettim....
Karaca Home uygulamasından 12 kişilik yemek takımı aldım ve 3 parça servis tabağı kırık geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu açıkladım. Benden fotoğraf da istediler ilettim. Kırık gelen ürünleri tarafınıza tedarik edeceğiz. Bunun için de stok inceleyeceğiz, inceleme tamamlandığında ise sizi ara...
Karacanın kendi uygulamasından 4 adet ürün aldım. Ürünlerin içinde tabak gibi kırılacak ürünler olduğundan dolayı uygulamadan değil de mağazadan alayı...
Karaca internet sitesi üzerinden tabak takımı siparişim oldu bir tanesi kırık geldi. Müşteri hizmetleri o parçayı tedarik edemediklerini onun yerine 100 lira çek gönderilmesini teklif ettiler hala satışta olan bir yemek takımının tabağını nasıl tedarik edemiyorlar anlamış değilim. Kendileri daha 100...
Yorumlar