to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2025te satın aldığım ekmek yapma makinesi enteresan sesler çıkarınca 15.03.2025 tarihinde karacanın soğanlıkta bulunan teknik servisine ürünü teslim ettim. Ürünün kayışlarında sorun olduğunu ve karacaya ürünü geri göndermeleri gerektiğini burada değişim yapamayacaklarını ilettiler. Ürün karacaya gitti talep numaram SRV-563717-B7C4P ile oluştu. Ürünü yaptıklarını ve kargoya verdiklerini söylediler. Üstüne sorunsuz çalıştığı yazılmış ancak görsellerde göreceğiniz gibi ürüne inanılmaz zarar verip geri göndermişler. Bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi ve bunu peşinde olacağımı markaya bildiririm. Ürünüm servise gönderilirken tek bir çizik bile yoktu. Kendilerini mahkemeye vereceğim. Kapağına varana kadar ürün hasar görmüş. Verdiğimiz para çöp oldu.
Karaca Edirne Erasta AVM şubesinden Homend marka ekmek yapma makinesi almıştım ve bozulduğu için önce Karaca şubesine sonra da servise başvurdum. Servisten ürün iadesi kararı çıktı. Fakat sistem ürün iade seçeneğini aktif etmiyordu. Sadece ücret iadesi seçeneği aktifti. Ben de Karaca müşteri hizmetl...
Karaca'dan aldığım ekmek yapma makinesi 1 yılın sonunda küflendi. 20 Ekim 2023 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Parça muadili olmadığı için ürün değişimi yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 aydır onaylanan ürün kargolanacak diye bekliyorum. 10 dan fazla telefon görüşmesi yaptım ama artık yeter...
31.03.2024 tarihinde saat 16:08'de Karaca Mavibahçe AVM Mavişehir mağazasından 2282024000003421 fatura numaralı 'Karaca bakexlekmekyap' marka ekmek yapma makinesi satın aldım. Satın alırken ürün kutusunda bir deformasyon fark ettim ve satıcıya durumu bildirerek, kutunun açılıp kontrol edilmesini ist...
N11 sitesinden Karaca'nın ekmek yapma makinesini aldım ve 3 kullanımdan sonra pişirmemeye başladı. Herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Eskişehir'de ikamet ediyorum ve Karaca'nın burada teknik servisi yok. Arıyorum, hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Karaca'nın b...
Karaca ekmek yapma makinesi aldım. Bundan sonra Karaca'dan bırak alışveriş yapmayı, mağazayı görünce yolumu değiştireceğim... Karaca ekmek yapma makinesi, hamur yoğurma aparatı 1 adet talep ettik, yaklaşık 2 ay olacak temin edemediler. Üstelik halen satışta olan bir ürün. Gerekçeleri stokta yokmuş. ...
Yorumlar