to read complaints and reviews, or file yours. 
1066342667 numaralı Koçtaş'tan 2 adet ürün siparişi yaptım ancak TV Ünitesi aksesuarı eksik geldi. Montajını yapmadım Hala bekliyorum... Şikayetçiyim. Bilgi verilecektir diye müşteri ilişkileri cevap verdi... Ne zamana kadar bekleyeceğim bilmiyorum...
Koçtaş firmasından internet üzerinden 23 Haziran 2023 tarihinde Demonte Dekor markalı televizyon ünitesi aldım. Ürün 1 ay içerisinde teslim edildi. Montaj malzemeleri eksik olduğu için monte edilemedi. İade talebi yaptım. Ceva çağrı merkezi 18 dakika beklettikten sonra telefonu kapattı. 95 gündür ür...
Koçtaş: Eksik Ürün Teslimatı, Yapılmayan Montaj ve Geri Dönmeyen Para İadesi 22 Haziran 2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım ürün,26 Haziran 2025tarihinde 2 no’lu parçası eksik bir şekilde teslim edilmiştir. Ürünün hem bedelini hem de montaj ücretini tam olarak ödememe rağmen, aradan haftalar ge...
Koçtaş online mağazadan 10.08.2023 tarihinde 1035392560 sipariş numaralı TV ünitesi satın aldım. "almaz olaydım" 23.08.2023 tarihinde ürün ayaklarının yanlış gönderilmesi nedeni ile kurulum yapılamadı. Koçtaş online mağazaya mesaj ile bildirim yaptım. Ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
Koçtaş online mağazadan TV ünitesi satın aldım, ayrıca montaj talep ettim. Ürün geldi fakat yetkili montaj elemanı, parçalar uyumsuz olduğu için montaj yapılamadı. Çözüm merkezini arıyorum, en kısa zamanda döneceğiz diye mesaj geldi fakat öylece bekliyorum. Bir sonuç alamıyorum. Son çarem size yazma...
TV ünitesi aldım, menteşe geldi. Koçtaş'tan TV ünitesi aldım, yaklaşık 2 haftada kargoladılar ve sonuç olarak elime sadece menteşe geldi. İki haftadır üniteyi göndermediler. Hatalarını telafi edeceklerini söylediler. Ürününüzü kargoya verdik dediler fakat kargo numarası istediğim halde kargo numaras...
Yorumlar