Koçtaş fark sandalye

29.09.2025 tarihinde Koçtaş mağazasının bilgisayarından online olarak sipariş verdiğim Bohem sandalye, 09.10.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ahşap kısmının kırık olduğunu hemen fark ettim. Sipariş numaram: 1078887215. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 5 gündür müşter...

22 Ağustos 2023 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Kagu Smart kamp masa ve ikili sandalye takımı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında masanın çıtalarının kırık olduğunu ve kargo paketinin darbe aldığını fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 6-7 gündür her gün Koçtaş müşteri hizmetlerini araya...

27/06/2024 tarihinde Koçtaş online şubeden 1072765622 sipariş numarasıyla Lisbon marka masa takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, sandalyelerden biri ilk kullanımda kırıldı ve tahtasının çürük olduğunu fark ettim. 08/07/2024 tarihinde konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturdum ve sandalyenin...

Koçtaş mobil üzerinden 2 adet Gravity kamp sandalyesi siparişi verdim. Bana gelen kargoda 1 adet Gravity sandalye ve 1 adet merdiven vardı. İşte olduğum için akşamüstü kapının önünden aldım ve hatayı o zaman fark ettim. Hepsijet kuryeyi aradım, etiket basımının kendileriyle ilgili olmadığını, hatanı...

+2

5 Nisan 2024 tarihinde Koçtaş'tan 1068980837 sipariş numarasıyla iki adet sandalye siparişi verdim. 17 Nisan'da, iş yerinde bulunmadığım bir anda ürünler teslim edildi. Ancak kutuları açtığımda sandalyelerin ayaklarının eksik olduğunu fark ettim. 18 Nisan'da Koçtaş'ın internet sitesine ve satıcı fir...

Sayın yetkili, ekteki ürünü aldık. Daha önce aynı üründen 3 takım daha almıştık. Beğeni ile de kullandık. Son aldığımız setin sandalyesinin plastik kısmı yokmuş. Biz bunu teslim aldıktan sonra fark ettik ve size bildirdik. Maalesef 2 aydır bu sorun çözülmedi. Bugün kargo firması da sandalyeyi bu şe...

Online sitesi üzerinden satın aldığım ürünün açıklama kısmında ürün demonte üründür yazıyordu buna güvenerek 6 adet sandalye için mağazadan teslim seçeneği ile ürünleri satın aldım. 1 buçuk saat yol gittikten sonra teslim alırken ürünlerin demonte olmadığını öğrendim. 6 adet sandalyeyi küçücük araba...

Koçtaş üzerinden 8 adet sandalye almıştım. Bu 8 adet sandalye 4 ayrı kargoda, parça parça bir ay içinde teslim edildi. Teslim eden Evdemo lojistik çalışanı uygun olmayan bir üslupla kapıya ürünleri bırakarak gidiyordu. Sandalyeleri sonunda teslim almayı başarınca da kontrol ettiğimizde iç demirleri ...

Koçtaş Gaziemir Optimum şubesinden 24.05.2018 tarihinde aldığım bahçe masa ve sandalye takımını, cilası ve zımparasını beğendiğim için tercih ettim. Eve getirip kurduğumuzda takımın cilasının ve zımparasının olmadığını fark ettik. İade etmek istediğimde, ürünün cila ve zımparasının yapılmadığını, te...

01.08.2023 tarihinde Koçtaş'tan iki adet Yazgı marka sandalye satın aldım. Sandalyeleri kullanmaya başladığımızda vidaların kendiliğinden çıktığını fark ettik. Eşim vidaları tekrar taktı ancak maalesef alt kısımdaki vidalar düzgün şekilde tutmuyor. Çözüm bulamayınca pes etmek zorunda kaldık. İkinci ...

Koçtaş üzerinden 15.02.2024 tarihinde almış olduğum iki adet toplam üç parça yazgı sandalyeler tarafıma 20.02.2024 tarihinde ulaştı. Kurulum için paketin birini açtığımızda çelik sandalye bacaklarının yamuk olduğunu ve boylarının eşit olmadığını fark ettik. Kurulum yapmadık, diğer iki paketi hiç açm...

Koçtaş'ın online sitesinden 02.03.2024 tarihinde üç adet yeşil kamp sandalyesi satın aldım. İzmir Yeni Foça mağazasından teslim almak için gittiğimde, ürünlerin güneşte solmuş olduğunu ve teşhir ürünü olduklarını fark ettim. Bu sebeple almadan iade talebinde bulundum. Müşteri Hizmetleri Desteği ile ...

Altı ay önce aldığım ve aktif olarak kullanmadığım mağazanızdan teslim aldığım Evo turuncu ofis sandalyesini aldım. Koçtaş markasına güvenerek satın aldığım bu sandalyede, alıktan sonra bazı sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak, ara sıra çalışırken sandalye kendi kendine aşağıya inmeye başladı. 'N...

Koçtaş'tan 8 Kasım 2023'te sipariş ettiğim sallanan sandalye 18 Kasım'da tarafıma teslim edildiğinde, paketin içerisinden montaj şeması gibi herhangi bir belge çıkmadığını ve tahminime göre vidalar dahil olmak üzere 10'dan fazla parçanın eksik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

04/12/2023 tarihinde masa ve sandalye seti satın aldım Koçtaş online'dan. Sipariş numaram: 1040049866. Gila oval masa kurulumu yapmak için koliyi açtığımda masanın ayaklarının olmadığını fark ettim. Koçtaş'ın müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üç gün üst üste iletişime geçmeye çalıştım; ancak he...

19.03.2023 tarihinde 1031128720 sipariş numaralı Koçtaş'tan 2 adet ahşap kollu sandalye sipariş ettim. Sandalyeler sorunsuz geldi. Fakat ikinci kullanımda alt destek kumaşları ve dip köşe kumaşları yırtıldı. Birkaç defa aradım ürün hasarını fotoğrafla mesaj atın dediler. Onu yaptım geri dönüş olmadı...

30.04.2023 tarihinde Koçtaş online mağazasından 4 adet metal sandalye aldım fakat bir süre sonra sandalyenin birisinin ayağının yamulduğunu fark ettim. 23.06.2023 tarihinde Koçtaş'a kendi sitesi üzerinden konu ile alakalı mail attım. Ne yazık ki Koçtaş'ın o başarılı ekibi neredeyse bir ay olacak lüt...