Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Ests 3462 Ankara Şikayeti

profile
19 Mart 2025 10:32
377

Koçtaş Vega şubesinden aldığım mutfak davlumbaz aspiratörü mağazadaki teşhirle uyuşmamaktadır. Ürün kodu doğru ama değişik ürün teslim edilmektedir. Mağaza vitrinindeki elimizde yok siparişle başka şubeden getirtiriz diyerek bizden ödemeyi alıp başka bir ürün getirip teslim ettiler. Ürünü daha sonra montaj edeceğim için açmamıştım. Geç fark ettim. Mağazaya bildirdim bir gün sonra bayilerinin ürünü kaldırdıklarını ve kod numarası aynı olan başka bir ürün getiriyorlar.

19 Mart 2025 10:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Ender Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Ender
Ender
22 Mart 2025 11:24

Şikayetim alakalı dönüşüm olmadı benim telimin sesizde olması nedeniyle çağrıyı duymadım benim hatam ama çözüm için nasıl bir atacağım bilmiyorum teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 18:48
1.155
Koçtaş Mutfak Dolabı İadesi
Koçtaş Mutfak Dolabı İadesi
Koçtaş Mutfak Dolabı İadesi
Koçtaş Mutfak Dolabı İadesi
+4

profile
03 Temmuz 2024 14:08
993
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Kasım 2023 11:31
1.198
Koçtaş Fahiş Fiyata Satılan Ürün
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selçuk
17 Aralık 2024 22:29
2.237
"Çevahir mağazadan Aziz bey stok olmayan ürün için tertemiz teşhir ürünü bulup getirmiş monte ettim, teşekkürler."
koctasta-stok-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.pdf

profile
12 Mayıs 2025 16:35
692
Koçtaş'tan Üst Üste Hatalı Ve Hasarlı Ürün Teslimatı!
Koçtaş'tan Üst Üste Hatalı Ve Hasarlı Ürün Teslimatı!
Benzer Şikayet Yaz