to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2025 tarihinde verdiğim sipariş bugün ( 4Mart2025 ) itibari ile hala kargoda görünüyor. Askıda bekleyen tüm işlerim bu tezgah'a bağlı ve evi düzene koyamıyoruz. Bu umursamazlığınızın, yüzünüzü kızartması için daha önce 3 kez müşteri temsilciniz ile iletişime geçtiğimi her defasında tarafıma dönüş yapılacağını ama asla bir geri dönüş almadığımı eklemek isterim. Sorunun kimden kaynaklandığı umurumda olmayıp benim muhatabım ve ödemeyi yaptığım kişi KOÇTAŞ'tır. Sürecin en kısa sürede sonuçlandırılması için hassasiyetinizi ivedilikle rica ederim!
İlgili yetkiliye; 01.03.2025 tarihinde Koçtaş web sitesi üzerinden, Koçtaş güvencesiyle satışa sunulan Dekorex markasına ait üç adet mobilya ürünü satın aldım. Sipariş oluşturulurken tarafıma verilen bilgiye göre ürünlerin 24 Mart 2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Bugün itibarıyla, arad...
11.03.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş hakkında satıcının panelinde 19.03.2024 tarihinde kargolanacağı hakkında bilgi ibaresi vardı. Satıcıya ve sizin kurumsallığınıza güvenerek sipariş verdik. Ancak kargolanmadı. 22.03.2024 tarihinde satıcı ile yaptığımız telefon görüşmesinde telefonu açan han...
KOÇTAŞ'tan elbise dolabı aldım. Kargoya verilme tarihi 10/06/2025 olarak görünüyordu. Acelem olduğu için siparişi verdim, fakat bu tarihte kargoya verilmedi. 11/06/2025 tarihinde KOÇTAŞ müşteri hizmetlerini aradım. Haklısınız, kargoya teslim tarihi 10/06/2025 dediler. Şikayet oluşturduklarını ve en ...
Koçtaş internet şubesinden dolap siparişini 03.09.2024 sabah 09.27'de verdim. Verirken tarih söylenmedi ama sipariş oluşturulduktan sonra 02.10 tahmini kargo tarihi denildi. El insaf Koçtaş! Neyse, satıcıya Koçtaş sitesi üzerinden mesaj attım, 19.09 tarihinde kargoya verileceğini söyledi fakat maale...
Yorumlar