Ana Sayfa
Koçtaş
Koçtaş Ve Kale'den Ürün Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

ID:31252454

Ece sonuçtan memnun

Çözüldü

Koçtaş Ve Kale'den Ürün Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

Ece

Koçtaş

09 Ocak 2025 10:56

394

10.11.2024 tarihinde Bornova Koçtaş'tan Daisy 40cm Kale marka banyo dolabı satın aldık. Ürün için siparişe göre yaptıklarını ve max. 1 aydan önce gelmeyeceğini ilettiler. Bugün itibari ile tam 2 ay oldu ve hala aradığımızda ürünün gelmediğini sayımda oldukları için gelse bile kabul etmeyeceklerini söylüyorlar. 10.000 TL 'ye ürün alıyoruz ve 2 ay oldu hala ürünümüze ulaşamıyoruz. Tedarik edemeyeceğiniz ürünü satmayacaksınız o halde. Hem Koçtaş'tan hem Kaleden şikayetçiyiz. Resmen paramızı aldılar 2 ay geçti. Karşılığında ürün alamıyoruz.

Koçtaş

09 Ocak 2025 10:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Ece Hanım, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kale Markalı Banyo Dolabı Aylardır Ürün Tedarik Edilmiyor

Burcu

Koçtaş

24 Nisan 2024 18:02

624

Koçtaş'tan banyo dolabı aldık. Şubat ayında sipariş vermemize rağmen hala dolap gelmedi. Kaç kere 'Ürün geldi' diye mesaj alıp, ertesi gün 'İptal, tedarik aşamasında' cevabını aldık. Şubeyi aradığımızda 'Tamam, aradık, arayacağız' diyerek geçiştiriyorlar. Kale'yi montaj için aradığımda birbirlerinde...

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Koçtaş Kaleden Aldığım Banyo Dolabı 47 Gündür Ortada Yok Mağduruz

Gamze

Koçtaş

17 Mayıs 2024 18:09

383

"Bayrampaşa Koçtaş mağazasında müşteri temsilcisi olan Önder bey sorunla kendi sorunu gibi ilgilendi ve teslimatı istediğim tarihte gerçekleşmesini sağladı kendisine teşekkür ederim."

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş 1.5 Aydır Ürünümü Teslim Edemedi!

Alper

Koçtaş

02 Eylül 2024 11:37

481

Koçtaş'tan 15 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım ve alırken "Ağustos başında teslim edilecek" sözü verilen banyo dolaplarından biri 23 Ağustos 2024'te (neredeyse 1.5 ay sonra!) teslim edildi ve 02 Eylül 2024'te gelen Kale montaj ustası yanlış lavabo gönderildiğini söyleyip montajı tamamlayamadan gi...

Koçtaş 1.5 Aydır Ürünümü Teslim Edemedi!

İsmail sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Banyo Dolabı Ve Lavabo Siparişimi Teslim Etmedi.

İsmail

Koçtaş

30 Ağustos 2023 13:10

244

Koçtaş'tan aldığımız kale marka banyo dolabı ve lavabo 2 ayı geçti hala teslim edilmedi. Bize en geç 30 gün içerisinde teslimat olacağı bir hafta ya da on güne de teslim edilebileceği söylendiği için ürünü aldık ve 2 ayı geçti hala teslimat olmadı. Her aradığımızda bahaneler üretiyorlar. İnanılmaz m...

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Müşteriyi Bekletiyor Teslimat Kargo

Bekir

Koçtaş

10 Temmuz 2024 11:07

304

Koçtaş'tan 10.06.2024 günü aldığım banyo dolabı 08.07.2024 günü kargoya verilecek denmesine rağmen hala beklemekteyiz, müşteri hizmetlerinden tatmin edici cevaplar alamıyoruz, teslimat için net bir şey söylenmiyor. 1 ay öncesi parayı alıp bu kadar bekletilip rezil dilmek üzücü. Alışveriş yapacaklar ...

Öne Çıkan Konular

Koçtaş banyo dolabı Koçtaş dolap Koçtaş sipariş Koçtaş ürün

Benzer Şikayet Yaz