to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş mağazasının online alışveriş sitesinden hali sipariş etmiştim. Hali geldi. Evde baktım, ancak güzel durmadığını düşündüm ve iade etmek istedim. Halıyı güzel bir şekilde sardım streçledim. Sonrasında kargoya verdim. Ancak aradan bir aya yakin zaman geçti. İade kartıma yansımadı. Koçtaş müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm. Problemli çözemediler.
Koçtaş'tan bir ürün sipariş verdim. Parasını Garanti hesap kartımdan ödedim. Daha sonra ürünün kargoya verildiğine dair bir mesaj geldi. Aradan birkaç gün geçti. Merak ettim ve aradığımda, ürünün hasarlı olduğu için bana ulaşmadığı söylendi. Yeniden sipariş verdim. Birkaç gün sonra siparişin kabul e...
Koçtaş'tan 01.05.2024 tarihinde aldığım halıyı MNG Kargo teslim etmeden geri iade etti. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen Koçtaş paramı iade etmedi. Defalarca mesaj yazmama rağmen konuyla ilgilenen yok. Daha da Koçtaş'tan ürün almam. İlgisiz ve alakasız mağaza. Koçtaş'ın müşteri memnuniyeti, par...
Koçtaş'tan yapmış olduğum sipariş üzerine iade için tekrar kargoya ürünü verdim. Fakat iadeye verdiğim halde 8 gün geçmesine rağmen halen Koçtaş üzerinde kargo iadeye verilmedi olarak görünüyor. Koçtaş müşteri hizmetlerini 2 defa farklı günlerde olayla ilgili arayıp sorun bildirmeme rağmen sizi en k...
Herkese merhaba, maalesef üzülerek bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. Bu şikayetim, hiç beklemediğim bir aracı büyük kurum olan Koçtaş'tan kaynaklanıyor. Koçtaş'ın internet sitesi üzerinden kaymaz koridor halısı satın aldım. Ancak halı geldikten hemen sonra, düşündüğüm gibi bir ürün olmadığını ...
Yorumlar