to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan ürün aldım. Bir tanesi çatlak, diğerinin rengi mobilyama uymadığı için iade ettim. Ücret hala iade edilmedi. 14 günlük yasal süreç bitmesine rağmen birkaç defa dosya açtırdım, hala dönüş yapmıyorlar. Geri dönüş bekliyorum. Bu kadar ilgisizlik olamaz.
Koçtaş, ilgisiz, alakasız ve profesyonellikten uzak bir firma. Koçtaş internet sitesinden iki ürün aldım; bir ürünüm elime ulaştı. İkinci ürün ise hiçbir şekilde ortada yok, ürünün nerede olduğu belli değil ve kargo takibi yapılamıyor. Defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm bulmadılar ve son derece m...
Koçtaş firmasından ürün aldım, iadesi aylar sürdü. Sonunda iadesini aldılar, ancak bana ait olan para iade hakkımı geri vermiyorlar. Defalarca aramama rağmen kimse önemsemiyor ve ciddiye almıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Koçtaş'tan ürün aldım arızalı geldi günlerdir iade etmeye çalışıyorum iademi onaylamıyorlar kargoya bile veremiyorum defalarca aradım hala gelişme yok konuyla ilgili tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iademin yapılmasını bekliyorum.
Koçtaş'tan aldığım ürünü bir buçuk aydır teslim alamadım bu yüzden iadesini istedim ancak ilgilenmiyorlar. Aynı paraya başka bir ürün alma şansım yok. Mağduriyet adına hiçbir şeyleri yok muhatap bulamıyoruz, müşteri temsilcileri robot gibi aynı cevabı tekrarlıyorlar
Yorumlar