to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin. Daha önce şikayet etmiş olmama rağmen, hala aynı şımarık ve kaba tavırlarla karşılaşıyorum. Personeliniz, bir köpeğin bir yere koşarak gideceğini dahi anlayamayacak kadar kötü niyetli ve hayvan düşmanı. Daha önce şikayette bulunmama rağmen hiçbir iyileştirme yapılmamış. Üstelik kuryeniz daha da arsızlaşmış ve kaba bir şekilde cevap verir hale gelmiş. Sizden önce Sürat Kargo, gayet güzel bir şekilde kapıma kadar kargomu getirdi. Keşke Sürat Kargo gibi kaliteli ve nitelikli insanlarla çalışsanız.
Kolay gelsin. Kargo şirketi kadar kötü bir firma görmedim. Asla ulaşamıyorsunuz. Koymuşlar bir robot, saçma cevaplar veriyor. Asla benim sorunumu çözmüyor. Benim bilgim olmadan da ürünü iade etmişler. Hâlâ ulaşmaya çalışıyorum ve ulaşamıyorum. Arıyorsunuz, açan da yok. Mesajla zaten iletişim sıfır. ...
Sistemi sorunlu olan, çözüm önerisi sunamayan kuryeleri müşterilere kaba davranıyor. Ayrıca, arayıp telefonu açmayı beklemeden kapatıyorlar ve bunu kullanıcı talebiymiş gibi gösterip zamanında teslimat yapmıyorlar. Müşteri temsilcileri ise yeterince ilgili ve bilgili değil. Talebinizi aldık, sizi ar...
Merhaba, Kolay Gelsin'deki üçüncü mağduriyetimi yaşıyorum. Artık çok sıkıldım. Adresimi değiştirdikten sonra ertesi günü teslimat yapılacağını belirttiler. Görseldeki gibi bugün 10.51'de gönderimin iki saat sonra geleceği yazıyordu. Kurye adresin çok yakınlarında olmasına rağmen gelmedi ve uzağa git...
Kolay gelsin kargolarımı getirmiyor. Adreste olduğum halde adreste bulunamadınız diyorlar. Aramıyorlar aradık diyorlar. Getirmemek için çalışır gibiler. Daha önceki kargomu da böyle yaptılar. İade gitti. Tekrar sipariş ettim. Yine aynı şey. Ben kargolarımın bu firma ile gönderilmesini istemiyorum. G...
Kolay Gelsin kargo için ikinci şikayetim. Seçme şansım olsa asla ama asla kullanmayacağım bir firma. Paketimin bu firmaya teslim edildiğini gördükten sonra sürecin böyle olacağına o kadar emindim ki. İletişimleri ve işleyişleri sorunlu. Daha önce aynı sorunu yaşadığımı, sorunu çözemediklerini, yine ...
Yorumlar