to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firmasına Zara tarafından kargom verildim. Kargo firmasından hiçbir mesaj gelmedi teslimatla ilgili. İlk teslimat tarihinde telefonum çaldı fakat 0216 lı numara olduğu için spam olduğunu düşünerek açmadım bir saniye sonra Zara'nın teslim edilemedi bildirimini gördüm. Hemen balkona çıktım kuryeye seslenmek adına kapıda kimse yoktu zilime de basılmamıştı. Müşteri hizmetlerine ulaştım ertesi güne tekrar teslimat oluşturdular. Ertesi gün zili duymam endişesiyle kulağım kapıda elim telefonda evimin alt katında beklerken telefon elimde olmasına rağmen hiç çalmadan yine teslim edilmedi. Bildirimi aldım. Bu defa ne telefonum arandı ne kapım çalındı. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp görüşmemde yine ertesi güne teslimat oluşturuyorlar ve ısrarla arandığımı söylüyorlar. Benim telefonuma gelen bir arama olmadığını ve zilimin çalmadığını defalarca belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Yarın yine bütün işimizi bırakıp pür dikkat kolay gelsin kuryesi bekleyeceğim. Bu nasıl bir dağıtım anlayışıdır anlamadım. Amacı kargoyu teslim etmek olan şirketler bir yolunu bu firma evdeyken ulaşamıyor. Yetkililer lütfen yardımcı olun
Zara online mağazasından almış olduğum ürün kolay gelsin kargo şirketine teslim edildi. 16.06.2025 tarihinde sabah çok erken bir saatte kurye tarafından arandım henüz ofisin açılmadığını bu nedenle kargomu komşuya bırakmasını rica ettim komşuya bırakmasının mümkün olmadığını söyledi, teslimat gününü...
Zara'dan sipariş etmiş olduğum ürünler kolay gelsin kargosuna teslim edilmiş. 13 Haziran cuma günü teslim edileceği yazıyordu. Zara uygulamasında. Cuma günü kurye aradı. Adresi teyit etmek için. Detaylı bir şekilde tarif ettim kendisine. 14 Haziran cumartesi günü teslim edileceğini söyledi. Cumartes...
Kolay Gelsin Kargo firması, Zara siparişimi teslim etmedi. Adreste olmama rağmen, zile basılmadan adreste olmadığım bilgisi verilerek 21 Mayıs günü siparişim gönderilmedi. Kurye beni aramış fakat bulunduğum yerde telefonum çekmiyor. Sonrasında ürününüz yarın teslim edilecektir mesajı atılmasına rağ...
11 Ocak tarihinde Amazon alışveriş uygulaması üzerinden "sonraki gün teslimatlı" olarak bir ürün sipariş ettim. Kargo şirketi, kendileri tarafından seçilen Kolay Gelsin firması. Kargomu gün içerisinde teslim alacağıma dair bilgiyi teyit ettiler ve sonrasında öğleden sonra saat 5 gibi 0216’lı bir num...
Yorumlar