to read complaints and reviews, or file yours. 
KS040175980917 sipariş numarası ile 7 Nisan 2024 tarihinde piyasada bulunması zor bir ayakkabıyı Koray Spor internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün 23 Nisan olmasına rağmen siparişimde herhangi bir güncelleme olmadığını göremeyince WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve oldukça kaba bir tutumla karşılaştım. Ürün hakkında bilgi almak istediğimde ise şikayet etmem durumunda siparişi iptal edebileceğim söylendi. Firmanın diğer şikayetlerini incelediğimde, ellerinde olmayan ürünleri satışa sunup daha sonra müşterinin iade talebini bekleyerek siparişi iptal ettiklerini ve taksitli alışverişlerde ödemeyi bankadan peşin aldıklarını, iptal durumunda ise müşteriye taksitler halinde geri ödeme yaptıklarını fark ettim. Bu durumun bir anlık ciro yaratma amacı taşıdığını düşünüyorum. Acaba bu işlemleri denetleyen bir kurum yok mu? Birçok kişi benzer sorunları yaşamış. Site kapatılana kadar her platformda şikayetimi dile getireceğim ve kimseye bu siteden alışveriş yapmamasını önereceğim.
Koray Spor internet sitesinden aldığım ürün stok yanlışlığı nedeniyle gönderilmedi. Firma ile bu konu hakkında iletişime geçip farklı bir modeli indirimli olarak fiyat farkı ödeyerek yeniden satın aldım fakat gönderilen ürün de 38.5 numara almama rağmen 37 numara olarak gönderilmiş. Bunun sebebi de ...
Koray Spor'dan 20 Şubat 2024 tarihinde KS035953910820 sipariş numarasıyla bir alışveriş gerçekleştirdim. Altüst forma satın aldım. 1-5 iş günüydü teslimat, 5. Gün kendilerine WhatsApp hatları üzerinden ulaştım, 1-2 güne kargolayacaklarını söylediler. Ertesi gün üst formanın ellerinde olmadıklarını b...
KS030008020322 sipariş numarası ile 04.12.2023 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan geçen 1 hafta sürede firma ürünü yollamadı. Müşteri hizmetlerinin telefon numaraları olmadığı için sadece canlı destekten yazabiliyorsunuz. 3 adet canlı destek birimlerinin üçüne de yazdım. Yine de ürünü yo...
17.06.2023 tarihinde Koray Spor'dan almış olduğum ayakkabı 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Firmaya yazdığımda ise ürün stoklarımızda kalmamıştır dilerseniz yeni ürün alın veya ücret iadesi yapalım cevabını aldım. Ben yazmasam ürünün stokta olmadığını söylemeyecekler bile. Resmen stokta ol...
Koray Spor'dan 13 Eylül'de siparişini verip aldığım ayakkabım hala kargoya verilmedi. Müşteri WhatsApp danışma hatları, 'İlgileniyoruz, bilgi alıp dönüş yapacağız, gün içinde tarafınıza dönüş yapılacaktır, faturalanıp kargolandı' diyor sürekli ama hiçbir gelişme yok. Kurumsal bir firmada hatalar ols...
Yorumlar