to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton firmasından aldığım ürünler kargomsende kargo firmasına teslim edildi ancak yaklaşık 6 gündür kargom dağıtıcı da ama teslimata çıkmıyor.
Başka bir siparişimde Yanlış adres sebebiyle iade ettiğim ürünlerde yine aynı firma tarafından iade edilmek üzere dağıtıma çıkmıyor. Bu kadar büyük bir firma olan Koton'un bu kadar basit hatalar yapabilmesine anlam veremiyorum. Bu firma ile derhal çalışmaktan vazgeçilmeli aksi takdirde çok müşteri kaybedeceğine eminim.
Koton online mağazasından bir sipariş verdim. Adres, bilgilerim ve fatura üzerindeki ürün adı doğru olmasına rağmen, yanlış ürün gönderildi. Ürün ulaştığından beri Koton müşteri hizmetleriyle iletişimdeyim. Çalıştığım için ve yanlış ürün onların hatası olduğu için, adresimden kargo alınmasını istedi...
Koton online üzerinden 10 Ekim'de verdiğim sipariş, 12 Ekim'de kargo firmasına teslim edildi. 15 Ekim'de kargo firması tarafından dağıtıma çıktığına dair bilgilendirildim fakat hiçbir şekilde gelen ya da arama yapılmadığı halde gün sonunda 'ulaşılamadı' denilip bir sonraki güne sanki tekrar dağıtım ...
Koton'un internet sitesinden almış olduğum ürün, bir günde kargo ile teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Birgündekargo adlı bir kargo firması tarafından, gün boyunca evde olmama rağmen teslim edilmedi ve 'devir ulaşılamıyor' diye bilgi girmişler sisteme. Arayıp bilgilendirme yapılmadan ürün...
Koton firmasından ürün aldım online, öyle bir kargo şirketine verilmiş ki, kargo ürünümü hiçbir şekilde teslim etmiyor. Kargom sende şirketini çok mu aradınız, niye bilindik kargo şirketlerine teslim etmiyorsunuz siparişleri? Kargoyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum, fakat sonu...
Bir hafta önce online'dan verdiğim sipariş kargoya verildi. Şubeye geldi. Dağıtıma çıktı olarak görünmektedir. 3 gündür dağıtımda görünmektedir. 3 gündür evde bulunmamıza rağmen evde yokmuş gibi gösterilip, iletişim numaramızda bulunduğu halde iletişime geçilmeyerek iadeye gönderildiği bilgisine ula...
Yorumlar