to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişimin Kuryenet ile yapılan teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. 24.12.2025 tarihinde saat 14:04 itibarıyla sistemde gönderim için “adreste bulunmadığım için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş olmasına rağmen, bütün gün boyunca adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme bırakıldı. Fiilen hiçbir teslimat denemesi yapılmadan adreste yokmuşum gibi gösterilmesi hem mağduriyet hem de güven sorunu oluşturmaktadır.
Gönderime ait takip numaram 100005659479’dur. Ne Kuryenet tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ben firmaya ulaşabildim. Müşteri hizmetlerine ulaşma ya da düzgün bir muhatap bulma imkanı da olmadığı için süreci ilerletemiyorum ve siparişim ortada kalmış durumda.
Siparişimin vakit kaybetmeden, gerçek anlamda adrese gelinerek, acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatın bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca telefonla aranarak net bir bilgi verilmesini ve bu hatalı “adreste yok” kaydının da incelenerek düzeltilmesini istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet sisteminde 05.12.2025 tarihinde işlem görmüş olarak görünmektedir. Ancak bu tarihte ne iş yeri adresime herhangi bir kurye geldi ne de teslimat için telefonla aranarak benimle iletişime geçildi. Teslimat adresimde güncel ve ulaşılabili...
Kuryenet üzerinden 100005670328 takip numaralı gönderim 02.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “transfer” olarak görünmektedir. Aradan günler geçmesine rağmen durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefona bakan kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6120615454938 olan gönderimi sorguladığımda günlerce “dağıtımda” olarak göründü, bugün ise sistemde “teslim edildi” şeklinde işaretlenmiş olmasına rağmen adres yetersizliği denilerek geri gönderildiği b...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken kredi kartımın teslimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kartımın dün teslim edilmesi gerekiyordu ve gönderi durumunda dağıtıma çıktığı görüldü. Ancak gün sonunda, eve gelindiği ve benim bulunamadığım yönünde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün Ko...
Yorumlar