Ziraat Banka Kartım Kuryenet Firması İle Hâlâ Elime Ulaşmadı


Kuryenet firması, Ziraat Bankası kredi kartını 1 aydır getirecek, hâlâ ulaşamadı. Mahallemizdeki Suriyeliler, kamyon tarzı bir araçla memleketlerine taşınma işlemleri için 5 kere gidip geldiler. Bizim işlem tarihi, rejim düşmeden önceydi.


Kuryenet şubat ayından beri kartımı teslim etmiyor, ilk basta adresimde bulunamadığım sebebiyle diye dönüş aldım, adresime ne gelen var ne giden. Ziraat Bankasını bayram öncesi aradığımda ise mağduriyetinizin farkındayız iletiyoruz gerekli birimlere bayram sonrasına kalacaktır ama size kartı ulaştır...
1 ay önce bankamdan talep ettiğim kartım Kuryenet firması tarafından hâlâ teslim edilmedi ve telefonlarına ulaşılamıyor. Ziraat Bankası'nı arayarak yardım istedim, ancak onlar da çözüm sağlamadı. Bu işlemi nasıl çözüme kavuşturacağımı hâlâ anlamış değilim. Firmanın telefonlarına ulaşım sağlanamıyor.

Ziraat Bankası'ndan yaklaşık 3 hafta önce sipariş ettiğim kartım, Kuryenet firmasının sorumsuzluğu yüzünden nerede olduğu belli bile değil. Adresime uğrama yapılmış olarak göstermişler ama adresim bir dükkân ve sabah 7'de açılıp akşam 8'de kapatıyoruz. Geldiklerinden benim bile haberim yok. Kuryeler...

Kuryenet firmasında Ziraat Bankası kartım var fakat bir ay oldu hala gelmedi. Aradım, arkadaşlar arayıp adresinize teslim edecekler denildi ama asla arayan olmadı, adresime de gelinmedi. 'Adrese uğradık, bulamadık, teslim edilemedi' deniliyor. Belli bir yerleri yok ki gidip alalım.
Yorumlar