Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Teslimat Kabusu: Evdeyken Bile Ulaşılamayan Kart

25 Kasım 2024 11:19
366

Ziraat Bankası Bankkart Combo kartımı Kuryenet aracılığı ile gönderdi. 15/11/2024 tarihinde. 21/11/2024 tarihinde evde olmama rağmen evde bulamadık teslim edemedik diye mesaj göndermişler. 22/11/2024 tarihinde de evde olmama rağmen aynı mesajı göndermişler. 24/11/2024 tarihinde de hava muhalefetinden dolayı ulaştıramadık diye yazmışlar. Kuryenet firmasına telefon vb. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Adreslerine gittim taşınmış dediler. Adres belli değil arayan soran yok. Bende ulaşamıyorum. Bayağı mağdur oldum

25 Kasım 2024 11:33 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Hasan
25 Kasım 2024 12:26

Numaram ve gönderi takip no sunu yukarıda belirttim sizden dönüş bekliyorum.

Hasan
25 Kasım 2024 16:57

Evet sua ana kadar Kuryenet'ten herhangi bir dönüş olmadı kartların teslimi ile alakalı arayan soran hiç kimse.

25 Kasım 2024 18:41

Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir.

25 Kasım 2024 18:53
Hasan
26 Kasım 2024 10:31

Acente yetkiliniz dönüş yapmadı bir iletişim numarası ya da Konya'da ulaşabileceğim şubenizin adresini verin ben kendi işimi kendim halledeyim bu kadar yardımcı olun bari... Kargo işi yapan sözde kurumsal bir firmanın bu kadar basit bir sorun karşısında çözüm üretememesi diyecek söz yok...

26 Kasım 2024 12:07

Sayın k. Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

26 Kasım 2024 19:25

Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır.

Hasan
27 Kasım 2024 18:11

Acente yetkiliniz çok meşgul anlaşılan hala dönüş yapmadı aramadı bu dalga geçer gibi yaptığınız attığınız otomatik mesajlar la kendi kurumsallığınıza firmanıza zarar veriyorsunuz.

28 Kasım 2024 14:10

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Hasan
28 Kasım 2024 18:26

Konya şubenizin adresi ve telefon numarasını verirseniz kendim iletişim kurup kartlarımı alıyım bir irtibat bilgisi verin Belli ki adresime getirmeyeceksiniz.

Hasan
04 Aralık 2024 11:04

Evet Kuryenet tamamen hayalet bir firma adres yok telefon Lara yanıt vermiyorlar yukarıdaki şikayetime halen bir çözüm getirmediği gibi tarafıma teslim edilmeyen kartımı teslim edildi diye göstermişler Ziraat'i aradım kartınızın biri teslim edilmiş gözüküyor dediler fakat hiçbir şekilde bize teslim edilmedi yani diyeceklerim bu kadar bu firmaya isiniz düşerse bilin ki mağdur olacaksınız demektir müşteriye dönüş yok müşteri memnuniyeti sıfır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Rumeysa sonuçtan memnun
Çözüldü

Rumeysa
07 Aralık 2024 13:13
786
4
Ubeydullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Ubeydullah
23 Ocak 2024 16:08
604
"Bu arada müşteri temsilciniz aramadı. Teşekkürler..."
Kuryenet Eve Uğramadan Kargo Dağıtıyor
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

21 Aralık 2024 13:33
260

13 Ocak 15:09
924
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
08 Kasım 2024 18:20
1.713
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri