Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Laptop.com.tr Aldığım Ürünü İptal Yerine İade Etmek Zorunda Kaldım.

06 Nisan 2024 14:47
3.710

31.03.2024 Pazar günü internet üzerinden bir adet "Dell Gaming G15 5530 G155530013U Intel Core i7-13650HX 16GB DDR5 1TB SSD RTX4060 8GB 140W 15.6 inç Full HD Ubuntu Gaming Laptop" siparişi verdim. Fikrimi değiştirdiğim için 01.04.2024 tarihinde sabah erken saatte şirketi arayarak, ürün henüz kargoya verilmemişken, siparişimin iptal edilmesini talep ettim. İlgili bana ürünün paketlendiğini söyleyerek, ürünü kargodan teslim almamamı ve iade etmemi söylediler. Ürünün hala mağazalarında olduğunu ve gönderilmediğini hatırlattığım halde, ısrarla kargoya vereceklerini ve kargo geldiğinde ürünü teslim almamamı söylediler. Aradan geçen süre içinde ödemesini yaptığım 42.799 TL yi mi işletiyorlar anlamadım. Bu davranış şeklini de müşteri memnuniyeti açısından hiç hoş görmüyorum. Bundan sonra bu siteden asla alışveriş yapmayacağım. Bugün 7. Gün ve param hala hesabıma düşmedi.

profile
1 Destek
Mustafa
15 Nisan 2024 14:32

Param hala yatmadı. Şirket iade ettik diyor. Bankam gelmedi diyor. Netice itibariyle, ilk şikayetimde de söylediğim gibi, parayı kullanıp sonra iade edeceksiniz galiba. Laptop.com.tr den alışveriş yaptığıma pişman oldum. Kimseye tavsiye etmiyorum. Çevremde de bu konuyu dile getirmeye devam edeceğim. Tüm sosyal mecralarda mağduriyetimi anlatacağım. Bu böyle olmaz. Hiç yakıştıramadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dell Bilgisayarın Arızası Ve Satıcıdan Destek Alamama

31 Mayıs 17:12
814
Satın Aldığım Dell Bilgisayarın Arızası Ve Satıcıdan Destek Alamama
Satın Aldığım Dell Bilgisayarın Arızası Ve Satıcıdan Destek Alamama
Satın Aldığım Dell Bilgisayarın Arızası Ve Satıcıdan Destek Alamama

03 Ağustos 2023 11:28
4.211

Ürünü Aldıktan Kısa Süre Sonra Fiyat Düştü Mağduriyetim Giderilmedi

Süleyman
18 Temmuz 11:13
2.768

05 Eylül 2023 20:04
625
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Gaming.gen.tr Kusurlu Ürün İade Kabul Etmiyor

27 Ağustos 2024 22:48
5.568
Gaming.gen.tr Kusurlu Ürün İade Kabul Etmiyor
Gaming.gen.tr Kusurlu Ürün İade Kabul Etmiyor
Gaming.gen.tr Kusurlu Ürün İade Kabul Etmiyor
Benzer Şikayet Yaz