Bilgilendirme Yapılmadan Kişisel Verilerimle Onay İşlemi Yapıldı
9 Kasım 2025 saat 21:20 civarında Ankara Optimum AVM LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışan, sistemde kaydımın onaylanmadığını söyl...
9 Kasım 2025 saat 21:20 civarında Ankara Optimum AVM LCW mağazasından alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışan, sistemde kaydımın onaylanmadığını söyl...

07 Kasım 2025 tarihinde, LCW Milli Kütüphane Cad. No:25 şubesine, firmanın kendi internet sitesinde stokta göründüğü için W5BQ89Z8-LTQ kodlu ev eşyası ürününü almak amacıyla özellikle Buca'dan Konak'a gittim. Mağazaya ulaştığımda iki farklı çalışanla görüştüm. Birinin adının B**** olduğunu öğrendim,...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Iğdır Merkez LCW mağazasında alışveriş yaparken iki bayan çalışan, dış giyim ürünlerini deneme kabininde denememe izin vermedi. Sebep olarak ise yönetimin aldığı bir kararı gösterdiler, ancak detaylı bir açıklama yapmadılar. “Deneme kabinine almak yasak, h...

15.10.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler LCW mağazasında erkek siyah gömleğin değişimini yapmak istedim. Ürünü üzerimde denediğim için alarmın çıkarılmasını rica ettim. Ancak kasiyer, manuel alarm sökücüsü olmadığını ve ürünü çıkarmam gerektiğini söyledi. Ürünü çıkardıktan sonra kasadan ayrılmak zor...

02.10.2025 tarihinde LCW internet mağazasından 1.500 TL tutarında hediye kartı satın aldım (Hediye Kartı Numarası: 6376675088325305, Seri Numarası: abm304328). Hediye kartını hem online alışverişte hem de mağazada kullanmayı denedik fakat kart pasif olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Mağaza ...

LCW uygulamasından ve web sitesinden alışveriş yapmak istiyorum, ancak yaklaşık iki haftadır sepetimdeki hiçbir ürünü satın alamıyorum. Adres seçme aş...

Yaklaşık 10 gün önce LCW’ye reyon görevlisi pozisyonu için İzmir Karşıyaka semtini seçerek başvuru yaptım. Ancak şehir değişikliği nedeniyle şu anda Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve Adana’daki (özellikle Esas01 veya Optimum mağazalarında) çalışmak istiyorum. Başvuru sisteminde eski semtimi değişti...
Bugün saat 15:00 sularında İstanbul Pendik Neomarin AVM'deki LCW mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kucağımda çocuğumla birlikte kasaya yöneldim ve öncelikli kasa hakkımı kullanmak istedim. Ancak s**** isimli kasa çalışanı böyle bir hakkım olmadığını söyledi. Be...

8 Ağustos’ta İstanbul Arnavutköy LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada işlem yaptırmak için sıradaydım ve sıram geldiğinde H***** Hanım’a “Kolay gelsin ablacım” dedim. Bunun üzerine bana, “Sen kimsin bana abla diyorsun?” şeklinde çok kaba ve kırıcı bir şekilde karşılık ve...


Batmanpark AVM'deki LCW mağazasında bugün alışveriş sırasında ciddi bir yoğunluk yaşadım. Kasada sadece çok az personel vardı ve bu yüzden yaklaşık yarım saattir sırada bekliyorum. Sıra sürekli uzamasına rağmen yeni bir kasa açılmadı ve mağazadaki diğer çalışanlara da durumu ilettik; ancak yeterli p...

LCW internet sitesinden 3 Temmuz tarihinde yapmış olduğum alışverişim (sipariş no: 2507032032746) bana teslim edilmemesine rağmen, kargo firması Kargoist tarafından 8 Temmuz tarihinde teslim edildiğine dair mesaj geldi. Konuyla ilgili günlerdir bir yanıt almaya çalışsam da hiçbir dönüş olmadı. Karşı...

Memnuniyet adına verdiğiniz kodlar da çalışmıyor, anlayamıyorum. Sizin belirttiğiniz gibi son kullanma tarihinden önce kullanmam gerekiyormuş. Ben zaten kodu 25.06.2025 tarihinde aldım, 27.06.2025 tarihinde denedim ve bu hatayı aldım. 28.06.2025 tarihinde ise gözüm yaralandı ve dikiş atıldı, bu nede...

03/07/2025 tarihinde, daha önce aldığım ürünü değişim için Acity mağazasına gittim. Yeni ürün alışverişimi yaptım ve kasaya geldiğimde, elimdeki ürünü...

LCW dan 28.06.2025 cuma günü alışveriş yaptım. Kargoist tarafından bir gün sonra tarafıma teslim edildi. Mesajı geldi. Ancak asla teslim almadım ürünlerimi. Akıbeti hala belli değil. Kargoist firmasının hiçbir telefonuna cevap verilmiyor. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargo fırması ile gör...

Kurban Bayramı sırasında LCW'nin Türk Telekom Selfy 200 TL indirim kampanyasına katıldım ve şifre ile kod aldım. Sepetime ürün ekleyip indirimi kullandım, fakat bayram yoğunluğu nedeniyle mağazadan 'gel al' seçeneği çıkmadı. Gün içinde evde bulunmadığımdan, bayramdan sonra alırım dedim. Ancak bayram...

LCW T-shirt yazıların üzerinin dökülme oluştu bir defa giydim ve makineden çıktığı hali beni çok şaşırttı. Zaten 15 dakika da çalıştırıyoruz makineyi nasıl olabilir. Anlam veremedim. Sadece bir t-shirt evet ama sürekli alıp alıp çöpe ağmak istemiyorum bir şeyleri sorunumun çözülmesini rica ediyorum....
LCW uygulamasını kurmak istiyorum ancak uygulamayı indiremiyorum. App Store aramamda çıkmıyor. İnternet tarayıcısından arayıp ulaşmaya çalışınca da Ankara da olmama rağmen bu app ülkede veya bölgenizde kullanılmıyor diye hata veriyor. Evet telef yurt dışı telef ama diğer bütün uygulamaları kullanabi...

Bursa Parkur AVM'de bulunan LCW çocuk bölümünde kıyafet denettirmek için normalde kasada LCW alarmı açıyordu, ancak burada ne zaman gelsem sorun yaşıyorum. Çocuk takımını nasıl denesin? Alarm sistemi hem de bu kadar sakin bir yerde zor olmamalı. Çalışanlar da artık rahat, işlerine gelmiyor ve bir de...

Ürünüm hatalı geldi ve ürünlerimin içinde fazladan koyulmuş bir altüst takım vardı. Ben de mağazaya gidip paketimin içinden fazladan bir ürün çıktığını belirttim. Ama şöyle bir şey var ki, görselini alta ekleyeceğim paketten fazladan çıkan ürün müşteriye hediye oluyormuş. Bunu da belirttim gülerek a...

Bu ürünün istediğim bedeni için mağaza stok durumuna bakıp Antares AVM'ye gittim. Ankara'nın başka bir ilçesinden 6 adet gözüken ürün gittiğimde stokta yok, depoda olabilir falan gibi şeyler söylediler. Çalışanlar, mağaza sorumlusuyla konuşmak istedim ama bir türlü ulaşamadık. Mağazada çalışan bayan...