Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Su Turk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Farkı Mağduriyeti: LCW'de Etiket Ve Kasa Çelişkisi

profile
Su Turk
01 Nisan 2025 16:47
637
Su Turk'nin Teşekkür Mesajı
“Hassasiyetleri için teşekkürler”

Ankara Kaşmir AVM LCW mağazasından alışveriş yaptım. Etiket ve barkod numarası aynı olan ürün, tarafıma iletilen fişte farklı fiyatla yer aldı. Aldığım üründe farklılık olduğunu kasaya bildirmeme rağmen, ürünün etiket numarasının farklı olduğu gibi gerçek olmayan bir açıklamayla olay geçiştirildi. İade alınabileceğini, onun dışında işlem yapılamayacağını belirttiler. Birincisi, beğendiğim ürünü neden iade edeyim? İkincisi, kasadaki fiyat farkı beni, alıcıyı ilgilendiren bir durum değildir. Gördüğüm fiyata alma hakkım mevcuttur. Bunun bilincinde bir müşteri olarak, kasadaki fiyat farkı benim değil, kendilerinin sorumluluğundadır ve bu aksaklık gerçekten gereksiz zaman kaybetmeme, aldığım ürünü şu an kullanmama engel teşkil ediyor. Şikayetimin dikkate alınmasını, mağduriyetin giderilmesini, sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Bayramda giymek için aldığımız ürün elimizde. Birileri tarafından aranır da sorun belki hızlı çözülür diye bekliyoruz epey saattir. Neyse, bu bayram bitti, artık gelecek bayrama giyer sevgili eşim pantolonunu.

01 Nisan 2025 17:16 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Su Turk
Su Turk
01 Nisan 2025 21:43

Çok hızlı çözüme ulaştırıldı Kaşmir LCW duyarlı ve çözüm odaklı personeli Nihat Ovalı beyefendiye ve kasa görevlisi kibar beyefendiye teşekkür ederim ilgileri ve hassasiyetleri için

Su Turk
Su Turk
01 Nisan 2025 21:44

Hassasiyetleri için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Aralık 2024 16:01
7.122

profile
Neslihan
12 Ağustos 2023 10:45
1.531

profile
01 Ocak 2024 06:42
1.598
LCW De Artık Fiyat Etiket Oyunu Yapıyor Etiket Farklı Fatura Farklı
LCW De Artık Fiyat Etiket Oyunu Yapıyor Etiket Farklı Fatura Farklı

profile
20 Kasım 2024 13:03
1.896
LCW'de İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri